Amazon强势侵占两大超商市场!澳人捏紧荷包网购动力减弱

电子商务巨头Amazon正在网上杂货市场追赶超市巨头Coles和Woolworths,因为资金紧张的澳洲家庭正在对消费踩下刹车。

投行瑞银(UBS)的最新季度消费者调查显示,未来12个月的网上消费意向有所减弱,购物者的网购动力正在减弱,尤其是当一个品牌同时拥有实体店时。

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与上一季度相比,表示计划在Kmart、Big W、JB Hi-Fi、Target和Myer的网店购物的购物者人数有所下降。网上消费意向总体上也有所减弱,普通消费者预计他们在未来12个月内的消费将有所下降。

尽管如此,与大流行前相比,电子商务巨头Amazon在网上杂货市场的影响力似乎有所增强。表示Amazon是其网上购买食品杂货的主要零售商的购物者人数从“大饥荒”前的8.9%增加到了9.4%。

与2023年第二季度相比,明年打算从Amazon购物的购物者人数也有所增加。

表示主要在IGA网上购物的购物者人数也从大流行前的2.4%增至3.3%。

Wesfarmers陷入困境的电子商务平台Catch也有增长,4.1%的消费者表示该品牌是他们主要的电子商务杂货零售商,而在新冠疫情之前这一比例为3.6%。

Coles和Woolworths继续在网上和店内杂货市场占据主导地位,但自新冠疫情以来,表示主要在这两大超市中的任何一家进行网上购物的购物者人数有所减少。

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44.7%的消费者表示他们主要在Woolworths超市进行网购,而在大流行之前这一比例为45.4%,而在Coles超市这一比例为28.8%,低于大流行之前的30.8%。

Amazon表示,它在非易腐食品杂货类以及该公司为重复购买家居和美容产品提供的“订阅和保存”服务方面取得了良好的业绩。

瑞银(UBS)零售业分析师考辛斯(Shaun Cousins)在一份给客户的调查报告中表示,由于成本压力,消费预期正在继续放缓。

他说:“储蓄预期已趋于平稳,高收入者的储蓄预期有所上升,中等收入者的储蓄预期趋于稳定,低收入者预计将继续动用储蓄为消费提供资金。”

最近的其他支出数据提供了更多证据,表明零售商在争夺更少的购物者资金方面面临着更严峻的挑战,随着家庭整体支出的减少,纯线上品牌可能面临更艰难的战斗。

澳洲统计局(ABS)上周公布的7月份全澳家庭支出数据显示,与去年7月份相比下降了0.7%,可自由支配支出连续第四个月下降,全年下降3.3%。

家居用品和服装支出的降幅最大,全年降幅超过7%。 ABS的数据还显示,经季节性调整后,7月份网上零售总额下降了7.4%。

严峻的形势已经迫使一些网络品牌做出艰难的决定,例如时尚零售商The Iconic在上月底宣布裁减72个职位。该公司上季度的销售额低于预期。

全球评级机构标准普尔(S&P)警告说,消费者的谨慎态度在不久的将来会给企业的利润率带来挑战。

分析师蒂姆斯(Richard Timbs)在给客户的一份说明中说:“我们预计,在未来12到18个月内,企业通过提高工资和其他成本从而保持利润率的能力将会减弱。”

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