澳宠物保险费率激增50% 条款复杂不透明或影响预算

随着生活成本的飙升,今年澳洲宠物保险费上涨了50%,导致许多澳洲人开始重新考虑是否要降低保险等级。

现在,宠物保险产品无处不在,Coles、Woolworths、Medibank、Bupa、RSPCA和许多其他供应商都提供宠物保险。不过,宠物保险也是市场上最不透明的保险产品之一。 

几年前,澳洲金融咨询公司甚至将其称为垃圾保险。

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2019 年,Choice为宠物保险行业颁被发了不诚实奖,不过之后收回责备,称大多数保险公司都进行了积极改进。

PetSure发言人说,每年约有一半的客户对他们的保单提出索赔,客户平均每年索赔四到五次。PetSure每天为4000多只宠物报帐120多万澳元的兽医治疗费用。

今年7月,澳洲证监会ASIC认为PetSure及其分销商(Medibank、Bupa、Woolworths、HCF、Pet Barn、Guide Dogs 和RSPCA)可能没有适当考虑客户的财务状况,新保单销售被暂停约24 小时。

PetSure迅速更新了条款和条件,禁令也随之解除。

另外,受通胀影响,宠物常见疾病治疗费用已经飙升35%以上。至于其他疾病,治疗费用的年增长率超过50%,由于没有医疗保险回扣和药品福利计划,账单很容易过千,这也导致大家不得选择宠物保险,避免在昂贵支出和安乐死之中做出选择,加上宠物价格在疫情期间高涨,这也使得保险显得更加必要。

澳洲家庭的宠物拥有率已从61%飙升至69%,Bunnings和Blackmores到Mars和Nestle等公司加入宠物保险,希望从从330亿澳元的年市场中获利。

购买宠物保险并不像购买现成的狗粮,而是一种非常复杂的金融产品,可能会影响到家庭预算。

宠物保险的成本随着宠物年龄的增长而增加,Compare the Market根据对1000多名投保人的两项调查,在截至4月的八个月内,平均保费增长了33%,每月71.23澳元。Choice发言人米姆说,了解相关知识是决定宠物饲养和保险是否适合自己的关键,在投保之前,应该和兽医好好聊聊。

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