各大保险公司承认数百例不当行为

据ABC消息，皇家调查委员会表示，澳大利亚各大保险公司已经承认该行业存在数百起不当行为。

 

澳大利亚有约1690万份人寿保险单，每年从客户那里收取183亿元的直接保费。

 

上市保险公司Clearview Wealth将成为第一个被追诉的对象，该公司承认，有225起与人寿保险有关的案件，可能构成不当行为或低于客户期望，其中16起涉及不当销售。

 

Insurance Australia Group也承认了112起不当行为，包括与处理理赔有关的一些“系统性问题”。

 

澳大利亚国民银行（National Australia Bank）承认了37起与保险有关的不当行为或低于行业标准的行为。