研究称在线商店促进竞争 网购每年帮澳人省下千澳元

一项研究发现，由于网上购物的日益普及，人们每年节省的费用超过1100澳元，而最大的节省来自于日益激烈的市场竞争。

但咨询公司Mandala Partners的研究还发现，如果网上购物占澳洲购物总量的十分之二，消费者可以节省近两倍的钱。

这项研究是由亚马逊澳洲公司资助的，以纪念其完成第六年的运营。

该报告发布之前，有数据显示澳洲人在网上购物的比例上升，Roy Morgan估计消费者信心保持稳定。

Mandala Partners的报告追踪了2019年至2023年期间6万种产品的价格，并将其与澳洲消费者价格指数的变化进行了比较。

研究发现，在过去5年，不断增长的在线零售产品为家庭平均节省了3463澳元，其中2560澳元是由于竞争加剧的影响，903澳元是由于成本效益更高的做法，如减少店内处理和集中库存。

该研究发现，去年澳洲家庭通过网购节省了1181澳元，其中770澳元来自价格竞争压力。

研究发现，节省最多的是文具、玩具和宠物食品等娱乐和文化类商品的价格，其次是杂货、家具以及堂食和外卖食品的价格。

研究人员考虑的在线商店包括专门的在线商店，如亚马逊和eBay，以及特定产品的商店，如the Iconic和Appliances Online，以及投资于在线产品的零售连锁店，如JB HiFi和Officeworks。

该报告还发现，如果网上购物代表更多的消费，澳大利亚消费者本可以节省更多的钱，如果网上渠道占所有消费的20%，而不是10.7%，澳大利亚家庭在5年内可以节省至多6344澳元。

报告作者特里格斯（Adam Triggs）说，各种各样的网上零售商店帮助消费者更容易地买到最优惠的价格，并有助于保持经济的正常发展。

他说，如果没有网上销售，通货膨胀会更严重。网上销售直接压低了价格，创造了竞争，从而缓解了线下销售的压力。

在线购物在澳洲正在增长，NAB的在线零售销售指数发现，截至2024年1月，消费者在网上花费了558亿澳元，占所有零售购买的13.1%。

与截至2023年1月的一年相比，这一数字增长了5%。