澳洲人在使用银行卡或手机支付时，每年平均要支付140澳元的附加费。
根据比较服务机构Canstar的分析，去年全球领先的电子交易额增加了4亿澳元，达到了惊人的40亿澳元。
大部分账单隐藏在标价中，零售商偷偷提高标价，以弥补不断增长的接收成本。但越来越多的商家——尤其是咖啡馆和餐馆——选择额外收取附加费。
支付终端提供商Tyro的新数据显示，在截至今年1月的6个月里，征收附加费的食品和饮料企业比例从42%上升至47%。
行业专家凯利（Brad Kelly）说，“餐饮业是一个热点区。”他的分析得出了140澳元的估计。
凯利是悉尼咨询公司Payment Services的总经理，他表示，消费者的附加费正以每年10%至15%的速度增长。这不仅是因为越来越多的零售商开始征收支付费用，另一个因素是电子交易的份额正在增长。
根据澳储行(RBA)的数据，在2021年至2022年期间，消费者人均进行约650次电子交易，比任何可比国家都多，而十年前为300次。
根据法律规定，商家不允许从附加费中获利，但他们可以收回这笔成本。
Canstar集团高管米肯贝克尔（Steve Mickenbecker）表示，“零售商认为，除了工资、租金、运费和其他方面的上涨之外，这是又一次通胀导致的成本上涨，必须通过加价来弥补。”
“或者，他们通过将附加费转嫁给顾客来消除这笔费用。最终，几乎总是这样，成本落在消费者身上。” 米肯贝克尔还表示，接收费通常按百分比收取，在最近的高通胀时期，这对服务提供商来说是一个额外的好处。
最昂贵的支付服务提供商之一是由Twitter创始人多尔西(Jack Dorsey)运营的Square。
当顾客通过Square终端支付购物费用，而零售商选择收取附加费时，无论银行卡还是刷卡交易，附加费比例在1.6%至1.9%。Square通过EFTPOS系统转账的手续费通常不到0.3%。
根据Square的账目，该公司2022年在澳洲的收入增长62%，从上一年的1.77亿澳元增至2.88亿澳元，“主要原因是交易收入大幅增长”。
大学教授沃辛顿（Steve Worthington）表示，附加费“变得越来越普遍”，但许多零售商没有尽到事先提醒顾客的责任。
他说，“我们通常不知道自己什么时候支付了附加费。尽管根据法律，我们应该被告知。”他推测，澳洲人可能很快就会开始从自动取款机上提取更多现金，以避免被收取额外费用。
在欧盟和英国，附加费是被禁止的。但在澳洲，澳储行鼓励这样做并希望消费者了解不同支付方式的成本。
购买捷星航空(Jetstar)航班座位的乘客可以选择用万事达卡(MasterCard)借记卡支付0.33%的附加费，或用Visa信用卡支付1.29%的附加费。
大型商家拥有可以轻松管理这种复杂性的系统，但许多较小的零售商选择了Square等公司提供的简单功能。 澳储行行长布洛克(Michele Bullock)公开向银行和其他服务提供商施压，要求它们降低接收支付的成本。如果他们不这样做，储行可能会进行监管。
对于悉尼的企业主Franco Amitrano来说，最近向他的忠实顾客征收附加费的决定是艰难的。
他说，“我觉得把这笔附加费转嫁给顾客很不好。因为银行收取费用，每个月我都要从口袋里掏出700到800澳元来支付这些费用。加上我们所有的其他费用，每个季度对银行来说都是一大笔钱。他们在赚钱，不是我们，受影响的是企业。”
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