建筑商破产,保险竟赔偿$0.0!澳洲夫妇被告知“没资格”索赔

当昆州的夫妇Valerie和Stephen Kenner今年早些时候得知他们的建筑商破产时,他们感到担忧但并不绝望。

由于他们的几乎完成的建筑工地上有保险,他们希望能够得到足够的赔偿,不会损失太多。

根据一份法定清算报告,他们的建筑商Landmark Building & Developments(Qld)Pty Ltd于3月破产,负债322.4万澳元。

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这封令人震惊的电子邮件显示他们有权获得0.0澳元(图片来源:澳洲新闻集团)

但几个月后,在经历了漫长的索赔过程后,这对夫妇得知他们没有资格获得一分钱的赔偿。

上个月底,经过长时间的期待,今年分别51岁和43岁的Stephen和Valerie收到了昆州的最后一道救济保险计划由QBCC处理的电子邮件。

在令人充满期望的开头,电子邮件的主题是“索赔批准信”,但当Valerie点击它时,她看到她的索赔金额为零。

“总批准索赔金额:$0.0”,邮件中写道。

QBCC接着解释说,他们最初的建筑价格“报价过低”,这意味着保险未能覆盖他们,因为费用本应更高,他们将不得不想办法支付另外18万澳元来完成这个项目。

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Kenner夫妇有七个孩子需要照顾(图片来源:澳洲新闻集团)

育有七个孩子的Valerie说:“这基本上让我们在经济上陷入了困境。”

Stephen和Valerie于2021年底与Landmark Building & Developments签署了Flagstone的一项价值29.9万澳元的建筑合同,该市位于Logan。

鉴于建筑行业在不断上涨的材料和劳动力短缺之下的困境,他们在签署原始合同后仅一个月,同意将额外价格增加2.1万澳元。

去年开始施工,建筑公司告诉他们离竣工只有六周时间。

“然后我们收到了关于清算的信件,”Valerie回忆说。

“我们感到十分震惊,我们已经付清了房款,只是没有支付最后的阶段,即交接阶段,我们还剩下3万澳元。”

自从建筑商于三月破产以来,他们经历了一场噩梦般的过程。

他们现在不仅要支付一段时间的租金,又要偿还部分完工的房子的房贷,而房子却只能闲置在那里。

此外,他们还在为一栋他们尚不能使用的房子支付水费、电费和市政税。

Valerie补充说:“(其他)建筑商也用了我们的电,我们不得不换锁,他们插上了他们的延长线(到我们的插座上)。”

Valerie还为她的孩子们报了Flagstone的学校,以为他们现在应该已经住在他们梦寐以求的家中。

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他们的房子在框架阶段(图片来源:澳洲新闻集团)

问题是,他们目前租住在另一个地区Sunnybank,所以每天都要花40分钟的车程来送孩子上学。

在这段时间里,Valerie的大女儿也搬出家门,认为这将是“最容易”的选择,因为她的其他六个兄弟姐妹目前挤在一个小租房里。

Valerie已经接了六份不同的零工来维持家庭生计,同时照顾孩子,而她的丈夫则继续全职工作。

在QBCC发送给夫妇的电子邮件中,他们表示:“在你签署合同时,(价格)应为501,974.10澳元。”

“总体而言,我们已经确定,根据所附的QBCC定价过低评估计算表,180,624.10澳元的定价过低金额将增加到你的责任中。”

这意味着只有当建筑完工费用超过18万澳元时,保险才会生效,这样他们就只能自己凑钱把房子建好。

负责Landmark Building & Developments的指定清算人WCT Advisory Group的Andrew Weatherley在提交给公司监管机构的一份报告中表示,其他人也面临同样的困境。

他写道:“我的分析表明,完成未完成项目的成本超过了每份合同的应付余额。”

“提交的大量QBCC索赔进一步证实了这一观点。”

在向澳洲新闻集团发表的一份声明中,QBCC的发言人表示,由于隐私原因,他们无法就这个具体案例发表评论。

他们补充说:“消费者有权就完成住宅建筑工程的合理费用要求援助,但QHWS并不能补偿消费者在签订被严重低估的合同时所承担的风险。”

Kenner夫妇计划对结果提出上诉。

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