Telstra受到联邦法院1000万澳元的罚款,因为误导用户在不知情或没有授权的情况下订阅铃声、游戏等三方收费内容。
据ACCC调查,这些Telstra用户都不需要填写支付信息或身份信息,就“被迫”订阅了多项服务,费用最终包含在Telstra账单里。
因为很多案例被转给第三方,所以很难取消订阅并退款。
因此ACCC对Telstra提起诉讼,最终裁定对其进行1000万澳元的罚款,并责令该公司退款给用户。目前已经向用户退赔了500万澳元。
但这仅仅是Telstra从去年10月起通过这些服务获得的6170万澳元净收入的一小部分。
发布者:,转载请注明出处:www.afndaily.com