Optus正准备开启新一轮裁员

Optus正准备开启新一轮裁员，该公司正采取措施弥补去年的宕机损失。

CWU（Communication Workers Union，通信工人工会）秘书长詹姆斯·珀金斯（James Perkins）表示，在去年Optus裁员600人的基础上，预计将再裁撤最多90个工作岗位。

澳人正面临生活成本危机，又有90名工人失业，他们已经很难养活自己。

最近的宕机灾难是一个清楚的例子，说明当你削减工作岗位并继续外包关键工作时会发生什么。

当被问及削减的数量时，该公司的一位女发言人说：“Optus会不断评估我们的组织结构，以确保它是满足客户需求的正确结构。” 但这位女发言人没有提供进一步的细节，她说：“这些变化首先会通知我们的员工，我们目前没有新消息可以提供。”

Optus在11月初的宕机之前的两个月里解雇了200名员工，使去年解雇的员工总数达到600人。

詹姆斯表示，裁员对服务质量会有直接影响。

疫情爆发前，Optus雇佣了8000多名员工。根据该电信公司最新的可持续发展报告，这一数字已被削减至7000。

Optus的母公司Singtel去年在员工重组成本上花费了$S18m （$20.42m）。最引人注目的离职是前首席执行官凯利•拜耳•罗斯马林（Kelly Bayer Rosmarin），她在出席了参议院对宕机事件的激烈调查后辞职。公司尚未任命常任首席执行官，首席财务官迈克尔•文特尔（Michael Venter）将临时担任首席执行官。

这为一系列潜在的候选人打开了大门，包括前新州州长贝姬莲（Gladys Berejiklian），她现在管理着Optus的商业客户。

网络中断导致1000多万澳人的电话和互联网服务中断约12小时。近2700人无法联系到000寻求紧急服务，促使参议院展开调查，并最终导致首席执行官凯利•拜尔•罗斯马林（Kelly Bayer Rosmarin）辞职。

Singtel在上周五公布的12月当季账目中透露，宕机造成的成本已达到$S54m。这也导致Optus在截至12月31日的3个月里收入暴跌5.4%，至$S1.8bn。与此同时，息税折旧及摊销前利润（ebitda）下降1.8%，至$S465m。

但新加坡电信首席执行官袁冠文（Yuan Kuan Moon）相信，其陷入困境的澳大利亚子公司已经度过了最糟糕的时期。

他说：“自去年11月宕机以来，Optus团队已采取措施增强网络弹性。我们相信，我们强大的资产负债表和我们提高核心业务运营效率的优先事项，以及扩大我们的增长引擎，将推动长期价值和回报。”

尽管受到宕机的影响，Optus的移动业务收入仍增长2.3%，至$1.43bn。它新增了22.8万名客户，其整体客户群增长了2.2%，达到1050万。

虽然Optus去年裁员数百人，但它也招聘了几名员工，包括前Optus业务董事总经理彼得·卡利亚罗普洛斯（Peter Kaliaropoulos），他被任命为首席运营官。袁冠文形容彼得是一位“资深电信高管”。

自2005年离开Optus以来，彼得一直担任新加坡电信公司StarHub的首席执行官，并自去年7月以来一直为新加坡企业提供咨询服务。