据9号台消息, 在2000名受访者中,有超过39%的人对自己的银行失去了信心。
finder.com.au调查发现,主要原因是由于近几个月银行业皇家调查委员会揭露了四大银行一个又一个行业丑闻。
八分之一的澳大利亚人表示,考虑到银行业皇家委员会爆出的负面新闻,他们会在未来12个月内考虑更换银行。
此前,在行业合规性审查中发现,澳洲四大银行多数理财师在对客户提供的退休金理财服务时,没有遵循“符合客户最佳利益”的原则,非合规性建议比例高达75%,至少10%的客户“财务状况显著恶化”。
四大银行中的理财师们给客户提供的退休金投资建议中,四分之三的建议违背“符合客户最佳利益”的原则,相关原因是这些理财师未对产品进行充分研究,或是没有考虑客户的具体情况。
10%的客户财富由于支付了不必要的高额保险费,或者是退休金管理费,导致财务状况恶化。
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