联邦银行技术故障让顾客无法拿钱或用网银

联邦银行的技术故障造成客户无法取钱或使用网友。

今早客户们报告卡在商店被拒，直接转账失败。

他们也无法使用网银NetBank或手机软件。

有人报告也无法上CommSec。

到早上9点有3500多客户报告手机或网银有问题。但是实际受影响的客户更多。

今早打电话给该行的电话银行服务的人听到的是事先录制好的语音，说：“目前电话银行和网银有问题，这让你无法转钱和付账单。”

联邦银行给澳广的声明说：“我们了解到一些客户无法使用我们的一些服务，我们在紧急调查。我们对此道歉并感谢顾客们的耐心。”