疫情压力好委屈 澳洲大批护士「非人待遇」辞职！

澳洲护士在整个Covid-19大流行病期间承受了巨大的压力，但有些人说不仅仅是制度上的漏洞使他们的工作生活更加艰难。

管理人员和行政人员的种族文化欺凌、偏袒和忽视导致一些护士离开这个行业，造成更大的人员缺口。

索菲亚（已隐藏真名）是去年退出该行业的2万名护士之一。

她说，离开她热爱的工作的原因之一是被她的经理欺负。 「在护理行业有一种很大的欺凌文化，针对那些敢发言的人–老板们会反过来对付他们。这就是为什么没有人说什么」，索菲亚说。

索菲亚，她是穆斯林，戴着头巾–被另一位高级护士告知，她被拒绝接受进一步的培训机会的原因是老板「种族歧视」。

「那个老板，你可以知道她喜欢谁，不喜欢谁。如果你是她不喜欢的人之一，无论你说什么，你的担忧都不会被听到」，她告诉NCA NewsWire。

「护理界的文化非常糟糕。除了彼此，我们没有人可以倾诉，因为我们的老板难以亲近。」

前护士哈尔沃森(Amy Halvorsen)去年也离职了，她说医院内的领导标准和质量已经下滑。

哈尔沃森说，在许多情况下，管理人员在大流行期间发现自己处于两难。

她说，由于Covid-19的溷乱，加上人员不足和协议的不断变化，重点转移到了简单地逐班进行。

哈尔沃森说：「没有机会汇报情况，只是在继续做下一件事。我认为管理层失去爱心和同情的能力，因为每个人都专注于完成工作」。

「他们太忙了，无法真正关注他们所有的员工和员工的个人问题。我觉得去找我的经理说『我不开心，我想离开』是当时最小的问题。」

前护士和培训教练凯西麦肯锡（Kathy McKenzie）说，在医疗保健领域为创造更好的经理人而投入的培训量严重不足。

她说：「他们忙于工作–但如果你不真正发展人们的意识，他们的思维就会变得非常狭窄」。

「我经常听到的事是多样性认知缺乏。我真的对我听到的一些种族主义言论感到不寒而慄，如果他们不是人手不足，这将是一种可被解雇的罪行。」 凯西麦肯锡说，任意的绩效指标和协议是一个主要的头痛问题，经常导致护士因为小错而被训斥。

她说：「这在卫生领域是很常见的，他们不感念医护漫长时间的付出，而是挑剔那些细枝末节」。 索菲亚回忆起一个小错误的处理方式，这让她在同事面前感到羞愧。

「有一次，我的老板把我叫起来，因为我把一根针留在了一个盘子里。这并不安全，但她因此在大家面前大骂我，我永远不会忘记」，索菲亚说。

「他们没有看到你所做的一切努力。我们从来没有说过一句好话。有时候，只要一句鼓励的话，就能让我们度过轮班。」

凯西麦肯锡说，让员工害怕说出来，不仅对他们不利，而且很容易造成一个不安全的环境。

「如果人们在工作场所感到威胁，他们就不会报告事故或错误，这就是我看到的一个真正的问题」，她说。

她说：「有些人把他们手下的每个人都吓坏了–在卫生领域有很多这样的人–发生的情况是，如果有一个药物弄错或任何类型的错误，人们不会报告」。

凯西麦肯锡说，她担心只有在发生另一起公共悲剧时，才会出现变革的催化剂。

凯西麦肯锡说，她担心只有在发生另一起公共悲剧时，才会出现变革的催化剂。

前护士哈尔沃森表示同意，她称现有的人员配置水平很可怕，而索菲亚说，所有领域的工作人员的缺乏将生命置于危险之中。

凯西麦肯锡说：「这类事情的发生是因为人们没有注意，没有听从第一线人员的意见。当灾难性的事情发生时已经太晚了」。

新州卫生厅监管大约5万名护士，提供领导和管理发展培训计划，提倡协作、开放、尊重和授权的核心价值观，并努力为管理人员创建一个线上工具，以帮助引导员工的申诉和关注。

它将为管理人员和员工建立加强工作场所关係的能力，新州卫生厅还在试行一种方法，对卫生服务机构内的各个病房和单位的文化进行及时调查，旨在帮助管理人员解决文化问题。