澳洲邮政又要涨价了？！送信速度和频率也将下降

在联邦政府寻求拯救澳洲邮政（Australia Post）的过程中，提高邮资、削减信件投递频率和放慢优先信件服务的投递速度等选项都被摆在了桌面上。

澳洲邮政服务的信件部门摇摇欲坠，导致这家政府拥有的企业自2015年以来首次报告全年亏损，此前信件部门的亏损在12月膨胀到1.897亿澳元。

财政部长加拉格尔（Katy Gallagher）和通信部长罗兰（Michelle Rowland）周四在一份旨在实现澳洲邮政现代化并削减赤字讨论文件中，探讨了对邮资定价和投递频率进行全面改革的可能性。由于澳洲的信件数量预计将继续急剧下降，讨论文件指出信件投递已被证明是“特别昂贵的负担”。

任何进一步的邮资上涨都将在1月份邮资已经从1.10澳元提高到1.20澳元的基础上进行，但讨论文件说，与其他国家的邮资相比，这个价格仍然“相对实惠”。

“新的邮资费率仍然低于许多其他国家，并且比有双速信件递送服务的经合组织（OECD）国家的平均费率低86%。”文件指出。

该文件清楚地表明，政府打算让澳洲邮政保持完全的公有制，因为它呼吁公众对“放宽信件投递频率的要求，这些要求在信件数量下降的情况下成本负担特别重”的建议提出反馈意见，并暗示还存在“放松对优先信件服务的管制”的选项，也就是允许此类信件以较慢的速度投递。

优先信件服务与保证在下一个工作日送达的特快专递（express post）不同，该服务目前要求客户额外支付55澳分的费用，以便信件能够按照规定的时间快速送达——例如，在州府城市之间寄送优先信件只需要两个工作日，而平信则需要四天。

加拉格尔在宣布咨询程序时说，政府“致力于确保澳洲邮政继续现代化，以确保其在财务上能够长久存续，并继续为所有澳洲人提供就业机会和提供基本服务，特别是在澳洲的乡镇、农村和偏远地区”。

该讨论文件揭示了澳洲邮政信件业务的困境，邮政人员现在送出的信件比2007-08年的高峰期少了30亿封——下降了66%，而到2032年，平均每个家庭每周收到的信件将不到一封。

“这将导致每位邮政投递员每天处理的信件从640封下降到150封左右。因此，确保可持续的、有保障就业的关键是确保邮政投递员支持可行的、能够创收的服务。”该文件说。

此前，澳洲邮政首席执行官格雷厄姆（Paul Graham）在上个月表示，“所有的选择都放在台面上了”，同时对该公司包裹业务的增长持乐观态度，并指出包裹量远远高于新冠疫情之前的水平。

为了利用这一增长并保持对其他大型包裹递送公司和快递企业的竞争力，该文件呼吁民众对改善递送频率以包括周末和当日服务、投资于购买和跟踪派送的应用程序以及使小企业更容易和更便宜地将其产品发送给客户的建议提出反馈意见。

罗兰敦促澳人，尤其是小企业，积极发表看法。

她说：“今天宣布的咨询将确保澳洲邮政能够长期保持财政稳定，以继续支持小企业和提供基本的社区服务——特别是在我们的农村、乡镇和偏远社区。”