这是返现平台Cashrewards实施的Catalyst Research全澳调查发现的,此次调查人数达到了1256人。
结果发现,57%的受访者受到疫情影响,会试图躲避零售商店。
对很多人来说,这促进了他们朝着网购的转变。在疫情之前,22%的受访者表示会定期网购,而疫情爆发后,这个比例达到了33%。
研究发现,疫情期间,54%的受访者会躺在床上网购。同时,33%去购物中心。28%表示,他们会在厕所网购。四分之一受访者在酒吧网购,还有五分之一受访者在健身房网购。
有孩子的繁忙家庭以及45岁以下的群体是最有可能因为便利以及新品牌而在未来继续网购的。65岁及以上的女性是最有可能在疫情期间增加了网购频率的群体,但这主要还是出于担心病毒的考虑,而不是出于对电商的热情。
很多消费习惯预计会保留下来,50%受访者表示,即使在疫苗推出之后,他们也不会重新回到过去的消费习惯中。28%表示,他们预计再也不会恢复从前的习惯。
Dulwich Hill一名退休学者Joanna Mendelssohn表示,她的消费习惯朝着好的方向发生了改变。
她此前会从Double Bay买威士忌,在市区David Jones买化妆品,但现在都在网上买了。
Mendelssohn还在网上买了一台洗衣机,但她往往不是随意浏览,都是带着购买的目的才网购的。
另外,Mendelssohn还改掉了此前去位于Glebe的Broadway购物中心购物的习惯,那里有Coles、Aldi、Harris Farm、Kmart和其他零售商。而现在,她更多在Dulwich Hill商店购物。
“我就步行过去,那里有一家很不错的IGA,有很棒的肉,还有很多咖啡店,我可以坐下来,在户外喝咖啡。我有一条狗,而我又住在公寓里,所以我必须每天出门,除了去画廊之外,我觉得我以后也不会去市区了。”
GraysOnline执行长Chris Corbin表示,4月到5月的时候,网购出现猛涨,但这个趋势已经维持了下来。这家电商的网上流量与去年同期相比翻了一倍。
“而且还在持续保持强劲势头,维州以外的地方,即使疫情过后,网购的热潮也还会继续。”
文章来源:1688网
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