新州医疗投诉人数上涨

 

据医疗投诉委员会（HCCC）的数据显示，2015-16财年，澳洲对于医疗服务不满意的人数达到6,075个，创下新高。比前一年上升了15.4%，比2011-12年上升47.1%。

 

其中，医生被投诉最多，其次是牙医，护士，助产士，药剂师以及心理师。在有关医生的投诉中，39%与平时医疗相关，12%和手术相关。心理师的投诉与一年前相比上升了19%。

 

工党医疗发言人Walt Secord表示，这些数字令人警醒，同时随着投诉数的增加，对于调查投诉所需等待的时间也在延长，这令人担心，希望HCCC有足够的资金和资源，以便于他们及时完成对投诉的调查。

 

据了解，在2012-14年间，投诉一般需要38天评估完成，但到了2015-16年，85.8%的投诉需要在60天内完成评估。新州议会将对这个报告进行审核。