为了保护澳洲民政部(Services Australia)服务中心的顾客和员工,澳洲政府投入了3.14亿澳元的资金,增加了保安人员,并安装了闭路电视实时监控系统。
这是由澳洲民政部员工Joeanne Cassar遭受的暴力袭击引发的,她于2023年5月在墨尔本的机场西服务中心内被刺伤。
Cassar女士将永远无法从她的伤势中完全恢复过来。
政府数据显示,在2022-23财年,民政部的Centrelink、联邦医疗保险Medicare和老年养老金(Aged Pension)服务中心内发生了9000起攻击行为,Cassar女士只是其中一起。
将在两年多的时间内多多种安全措施提供资助,其中包括为600多名保安人员提供资金,在中央安全中心安装闭路电视实时监控,对客户攻击风险较高的中心进行设计更改以及其他举措。
前维州警察局长阿什顿(Graham Ashton)在Cassar遇袭后审查了澳洲民政部服务中心的安全情况,所有的44项建议都将被采纳。
联邦政府服务部部长肖顿(Bill Shorten)表示,为每年访问澳洲民政部服务中心的1000多万人及其6200名员工提供一个安全的环境至关重要。
他在一份声明中说,当发生任何暴力或侵犯行为时,我们必须确保顾客和员工的安全。安全升级将有助于该机构与当地执法部门合作,防止侵犯事件影响当地社区。
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