数字支付崛起 ATM运营面临压力

 

随着电子支付的逐渐繁荣，在澳洲数字化交易的增长速度位列世界前列。这一现象也迫使传统银行业逐步调整其ATM的运营战略。根据凯捷咨询公司（Capgemini）最近公布的数据显示，澳洲银行用户的数字支付笔数每年增速近10%，有专家表示，随着更多消费者不再用现金进行小额支付，这一增速将进一步加快。

 

随着现金使用量下滑，上周西太银行（Westpac）和澳新银行（ANZ）都表示，它们支持银行业进行资源的整合，合并现阶段多余的ATM机器。凯捷咨询资本市场主管Phil Gomm同样认为，到2020年左右澳洲数字支付的增长速度将达到13%，从而成为整个行业的增长拐点。“与大多数其他发达国家不同，澳洲电子支付的增长正在“吞噬”现金的使用，因为消费者越来越多地使用感应式支付来购买小额商品，如买一杯咖啡。”