保险公司IAG因折扣误导遭民事诉讼

保险公司 IAG(ASX:IAG)周五发布公告称,其已收到来自澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)今天在澳大利亚联邦法院对IAG的子公司Insurance Australia Limited(IAL)和Insurance Manufacturers of Australia Pty Limited(IMA)提起民事处罚诉讼。

IAG被指控违反了《证券投资委员会法案》和《公司法》。

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它涉及SGIO、SGIC和RACV家庭保险产品的续保客户的定价和保费定价的某些披露。

IAG指出,IAL和IMA坚持认为,其已履行了对客户的忠诚承诺,不认为在折扣的程度上误导了客户,并打算为诉讼辩护。

而ASIC在一份声明中表示,鼓励客户更新房屋保险的忠诚折扣具有误导性。

ASIC表示,IAG可能在申请续期折扣要约之前提高了保费。IAG在2017年1月至2022年12月期间制定了这些政策。

ASIC副主席Sarah Court表示:“我们指控IAG的子公司IAL和IMA在他们将获得的折扣程度上误导了他们的客户。“

“他们操作定价算法的方式意味着,在承诺的折扣实施之前,一些长期或更忠诚的客户被分配或可能已经分配了更高的保费。“

“有一种风险是,忠诚的客户在被承诺折扣后,被说服留在这些公司,这样做就失去了货比三家以获得更优惠价格的机会。“

IAG还于周一宣布了23财年全年业绩。其税后净利润增长了140%,达到8.32亿澳元。

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