澳人因欺诈损失七年来首降 总额27.4亿，多元社区易受骗

政府表示反诈骗工作正在发挥作用，澳人因诈骗而遭受的损失七年来首次下降。

报告显示，2023 年，网路、电话或当面诈骗造成的损失为27.4亿澳元，比2022年的31.5亿澳元下降13%。

去年七月，在受害者和消费者团体的压力下，联邦政府成立了国家反诈骗中心，而银行业也承诺投资加强安全。

这也是澳人自2016年以来诈骗损失数额的首次下降，与前六个月相比，2023年下半年澳人诈骗损失额下降21%。

具体来看，投资诈骗损失减少13%，远端存取诈骗损失增加12%，爱情诈骗损失减少4%，网路钓鱼诈骗损失减少13%，支付重定向诈骗损失大幅减少59%。源自电话或简讯的诈骗损失分别下降了18%和6%，但源自社群媒体的诈骗却增加了17%。投资诈骗规模最大，造成的损失超过13亿澳元。

从人群上看，65 岁以上人群比其他年龄层的人更有可能遭遇诈骗，有人因此失去毕生积蓄，该群体也是2023年唯一一个比2022年亏损更多的年龄层。

不过，与此同时，澳人在2023年提出了601,000起诈骗举报，高于2022年的507,000 起。

ACCC报告指出，虽然我们对通过共同努力看到诈骗损失持续下降的趋势持谨慎乐观态度，但也知道，有些人因为诈骗失去了积蓄。

联邦金融服务部长琼斯（Stephen Jones）说，政府很快就会针对银行、电信公司和数字平台引入新的强制反诈规定，并对违规行为实施严厉处罚，虽然报告显示出积极的早期迹象，但诈骗损失仍然过高，政府的目标是让所有澳洲人的钱远离诈骗者，这份报告显示我们的计划正在发挥作用，我们敦促澳人继续对诈骗威胁保持警惕，并报告任何可疑活动。诈骗造成的每一元损失都是一场悲剧，我们将继续推出反诈骗计划，澳洲的强制性法规将使澳洲遥遥领先，成为打击诈骗的世界领导者。

Scamwatch数据还显示，澳人因为工作诈骗造成的损失增加了151%，达到2,430万澳元，来自文化和语言多元化社区的人们受到的影响尤其严重，考虑到估计三分之一的诈骗受害者没有向当局举报犯罪行为，真实损失可能更高。

ACCC副主席罗伊说，虽然损失的减少让人鼓舞，但还有很多工作要做，未来两年，我们将继续投资基于技术的解决方案，将致力于集中情报并将资讯分发给能够采取行动的人，例如银行冻结帐户、电信公司封锁电话或简讯以及数位平台以摧毁网站或帐户等。