据《每日电讯报》报道，亚马逊正斥资16亿澳元在澳洲建设五个新运营地点，包括仓库和配送中心，一份新报告显示，澳洲家庭通过网购可节省数千澳元。
新中心将于明年年底竣工，全面投入运营后将雇用4500名员工。其中2000个工作岗位将位于墨尔本的机器人仓库中心，该中心的规模约为11个墨尔本板球场，超过了亚马逊在西悉尼的工厂。
自运营以来，该公司已在澳洲投资了150亿澳元，并于2017年底推出了当地线上商店和市场。
过去几个月，该公司一直致力于加快客户交付速度。这包括扩大向布里斯班和主要区域城市的Prime客户提供免费次日送货服务，并招募一批承包商作为其送货服务合作伙伴（Delivery Service Partner）计划的一部分。
亚马逊区域经理珍妮特·孟席斯 (Janet Menzies) 说道：“虽然我们知道我们还有很长的路要走，但事实上，我们对现在的处境感觉非常好。我们在过去六年里构建了关键基础设施，使我们能够实现我们强烈感受到的客户使命。”
但这项投资是在澳储行自2022年5月以来加息13次后出现的生活成本危机之际进行的。最新的国民账户数据显示，由于借贷成本飙升抑制了消费，去年年底经济增长放缓至近乎停滞。 孟席斯女士表示，亚马逊的顾客“处境艰难”。
“我经常收到的问题之一是‘鉴于生活成本压力，亚马逊的战略发生了怎样的变化？首先，我们非常清楚生活成本压力。我们一直与客户交谈，他们告诉我们他们的处境很艰难。他们谈论他们不得不放弃的事情以及他们做出不同购买决定的方式。事实上，推动我们走向世界的动力之一确实是提供价值，因此，我们非常关注的是提供广泛的选择以及快速的免费送货服务。然后最终获得有竞争力的定价，这是通过日常定价但也通过（销售）活动来达到的。”
孟席斯表示，亚马逊委托Mandala进行的一项研究表示，自2019年以来，澳洲家庭通过网购平均节省了近3500澳元。
报告指出，如果没有网购零售商的竞争，通货膨胀率将会更高。
“我们发现，如果没有来自线上渠道的竞争压力，通胀率将在2022年12月达到8.9%的峰值，比实际峰值8.2%高出 0.7 个百分点。” 报告称，自2019年以来，节省的费用相当于每年免费获得三周的食品杂货。
“娱乐和文化方面的成本节省最大，例如文具、玩具和宠物食品，家庭过去五年在这方面节省了近1000澳元。”
但澳洲的网购仍相对不成熟，去年约占零售额的10.7%。根据Statista的数据，相比之下，英国的这一比例为26.5%。
Mandala报告发现，如果线上销售占零售市场的20%，平均家庭储蓄将几乎翻倍，达到6344澳元。
孟席斯女士说：“这是一个相当重大的发现，我们可能没有对此进行足够的讨论，这是一件可以鼓励到我们的事情。” 亚马逊澳洲总经理马修·本翰（Matthew Benham）表示，该公司不仅关注速度，还关注容量建设。
“我们需要能够增加选择范围，正如我们在过去六年中所做的那样，目前网站上有超过2亿种产品，但我们不会就此止步。如果你现在放眼全球，就会发现亚马逊超过60%的销售额是通过第三方卖家实现的。如果你把这一点放在澳洲的家中，就会发现我们有超过1.4万名澳洲卖家在我们的商店中提供服务。”
亚马逊澳洲配送和供应链总经理安东尼·佩里佐罗（Anthony Perizzolo） 表示，五个新运营中心建成后将创造4500个就业岗位，涵盖各种技能。
他说：“将会有一些非熟练的角色将接受大量的在职培训，一直到使用机器人技术等高技能技术。”
本文来自投稿，不代表澳洲财经新闻 | 澳洲财经见闻 - 用资讯创造财富立场，如若转载，请注明出处：www.afndaily.com
