据《澳洲金融评论报》报道,澳洲手机行业研究报告发现,大幅增长的电话费导致消费者开始抛弃大型移动运营商,转投入“虚拟”网络运营商的怀抱。
疫情期间,手机行业18个月都在流失顾客,现在终于恢复了增长。Telstra已经上调了手机服务费用。报告作者提醒,如果Optus和Vodafone跟随Telstra的步伐上调费用,六分之一澳洲人可能选择更便宜的运营商。
此次的研究是由研究公司Telsyte实施的,报告发现,澳洲手机账户的数量再次开始上涨。
在疫情最黑暗的阶段,澳洲服务运营用户缩水了110万人,这是受到了国境关闭和人口增长率暂停的影响。
Telsyte运营总监Foad Fadaghi表示,手机用户恢复增长意味着Telstra、Optus和Vodafone都可以涨价。 他对《澳洲金融评论报》说:“市场再次恢复增长,现在已经有机会涨价了,而且更多人可以转向5G网络。”
上周五,Telstra将每月移动套餐的价格上调了2澳元至4澳元。
“大家很有可能会跟随Telstra的步伐。”
在2022年考虑转向新的手机运营商的澳洲人中,32%表示,他们的手机套餐已经太贵了。
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