ANZ总裁说半数房贷客户重新协商了借款利率

ANZ总裁Shayne Elliott 告诉议会委员会说该行半数客户联系了他们重新商谈利率，他们这个数据来反驳顾客们默默地支付更高利率的房贷的说法。

周三Ellioot说半数客户通银行互动，来改善他们房贷的利率。

“在过去12个月里，更高比例的人们拿起电话或试图在加息前重组贷款，哪怕在现在的环境里仍然有很多人，可能是整个业界过半的人这么做。”

更高的利率推高房贷还款，而高生活成本也吃掉了人们的家庭预算。

Elliott说有些顾客面对高利率在苦苦挣扎，但是大多数借款人表现坚韧，在当下的经济压力下“设法度过”。

他说ANZ的房贷中每1000块就有6块钱是逾期90天以上。“这比大流行前好。”

他说客户表现坚韧有三个原因：强劲的就业，很大的储蓄缓冲以及积极的信贷标准带来负责人的借贷。

有70%的客户的还款提前于银行规定的进程，很多顾客在大流行中利率低时支付了更多还款。

“现在利率高了，并不意味着他们每月还款多了，只是减少了提前还款。”

但是他说这种坚忍是从集体层面看的，有些澳洲家庭确实在挣扎，银行也观察到求助的顾客人数“轻度增长”。