自Optus报告重大黑客攻击事件六个月后,有人代表客户提出集体诉讼,称他们的安全受到威胁。
律师事务所Slater and Gordon代表超过10万名注册参与者在联邦法院提起集体诉讼。
诉讼称Optus违反了消费者和电信法,没有尽到保护用户免受伤害的责任。
该事务所的Ben Hardwick说:“我们有从事一线职业的人——警察——非常、非常担心犯罪分子会发现他们的住处。”
“因此,这些信息的发布使人们感到非常焦虑,引起了他们的极大担忧。”
“因此,这次集体诉讼是为了给可能受到这次数据泄露影响的数百万澳洲人寻求补偿。”
Optus发言人表示,该公司已经注意到Slater and Gordon提出的集体诉讼,并将积极捍卫任何此类诉讼。
在去年九月电信巨头披露的黑客攻击事件中,约有1000万名Optus的现在和从前的客户的个人信息被盗。
Hardwick先生说,该诉讼将代表这些现在和从前的客户寻求一笔“巨额”赔偿金。
前顾客Kate参与了集体诉讼,她要求不透露身份,因为她过去曾经历过家庭暴力。
她说:“这些数据的发布有可能破坏了我和我孩子的安全。”
在去年的攻击事件后,Optus受到了联邦政府的抨击,内政部长奥尼尔称网络犯罪分子只需要付出“最基本”努力。
该公司极力否认人为错误是攻击的一个因素,联邦警察、信息专员和ACMA(通信监督机构)正在对该事件进行调查。
Optus为该漏洞道歉,并拨出1.4亿澳元帮助客户更新身份证明文件,并委托独立机构对该漏洞进行报告。
该诉讼并不是唯一与客户数据泄露有关的集体诉讼。
今年早些时候,三家律师事务所在发生影响约970万客户的数据泄露事件后,对Medibank发起了诉讼。
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