在生活成本危机越来越加重的时候,购物者每次走进超市却会被引诱花更多的钱。
新南威尔士大学教授加格(Nitika Garg)说,超市正在使用心理技巧来诱使顾客冲动购物。
商品下面的鲜红色标签会显示在特定日期之前将价格锁定,这给顾客一种紧迫感,让他们认为在截止日期之前购买商品是最划算的。
加格教授表示,这些所谓的锁定价格往往与原价相同。
她警告购物者要警惕商店里的买二送一之类的优惠,从表面上看,这似乎是一种省钱的划算方式。
一些交易可能会产生误导,包括促销活动,包括购买数倍的产品,而实际上它们的价格与单独购买该产品的价格相同。
加格教授表示,有时这甚至与钱无关。
例如超市已经学会播放平静的音乐可以营造轻松的氛围,鼓励顾客停留更长时间,从而增加购买量。
商店的设计也有意将主食摆放得离彼此很远,让顾客花更多的时间在商店里走动。
购物车和手推车都变大了,这样由于要填补的空间越来越多,让购物者误以为他们的篮子里少了东西。
购物者可以通过在搜索最优惠的地方之后多逛几家商店来获得更好的效果。
但不是每个人都有机会做到这一点,加格教授表示,购物者通常会发现在商店里衡量信息很困难,在购物时就会不由自主。
这就是超市吸引顾客地方。
加格教授说,很多策略都是要吸引消费者进来,一旦他们进来,他们最终可能会购买比预期多得多的东西。
超市也会通过亏本招徕的做法,以诱人的交易吸引毫无防备的顾客,并押注顾客会在店里做更多的事情。
她说,他们知道,一旦你进来,你很可能会从他们那里买所有的东西,或者至少比计划的要多得多。
加格教授说,不仅是实体店的顾客应该保持警惕,网上顾客也应该保持警惕。
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