随着澳大利亚技工短缺和住房危机的持续，人们越来越担心出租物业的自助 (DIY) 装修和维修工作缺乏监管。
租赁物业中劣质维修和翻新工程的兴起在租户权利的互联网论坛上被称为“房东特惠”。
布罗肯希尔 (Broken Hill) 房地产经纪人泽塔·贝内特 (Zeta Bennett) 表示，由于市场负担能力，像她所在的新南威尔士州远西地区这样的偏远地区越来越受到寻求“修缮房屋”的买家的欢迎。
她说，虽然许多以出售或出租为目的翻新房产的人做得很好，而且往往有商人背景，但并不是每个人都按规矩做事。
“十次有八次是一切平安的，”贝内特女士说。
“但你知道，也有一些人会进行质量不合格或不适当标准的装修，这是一个价值问题。”
DIY维修建造的房屋
出于隐私原因，艾伦的真实姓名被隐去，她将她在新南威尔士州一个乡村小镇租用的发霉的奶奶房描述为“绝对的噩梦”。
她自 2020 年以来一直居住的私人出租房存在一系列问题，其中许多问题是由房东和其他无证人员进行大量维修造成的。
2022 年，该房产因洪水严重受损，房东花了 18 个月才进行修缮，这些问题变得更加复杂。
“他们找到了一名养老金领取者来干这活……他不像一个按照规范或类似规定工作的建筑商，”艾伦说。
“他按照业主的指示工作，我认为主要的指示是降低成本。”
这位依靠残疾福利的租户表示，除了在无证商人铺瓷砖之前向其喷洒丁香和油之外，“根本没有尝试解决霉菌问题”。
“地板覆盖物下面的东西简直就是恶魔，”艾伦说。
“板坯和模具——气味简直令人难以置信。”
澳广看到的照片显示，祖母屋的一堵外墙尚未完工，没有包层、隔热层或防风雨措施。
在同一张从墙外拍摄的照片中，连接到房子的管道软管位于泥水池中，并被岩石压住。
另一张照片显示，浴室地板上有一个大洞，是在瓷砖下方的刨花板（一种不防水的建筑材料）崩解后出现的。
艾伦说，这个洞已经修好了，但潮湿的气味仍然在。
在她租用期间，供水和质量问题也一直存在。
“当我搬进来时，我被告知水不好喝，所以他们会提供经过紫外线过滤的饮用水，”艾伦说。
“但事实证明，他们并没有更换用于紫外线过滤的滤筒，而紫外线过滤是相当重要的。”
“房东特价”的兴起
新南威尔士州租户联盟的利奥·帕特森·罗斯表示，四分之一的寻求建议的人对维修和保养问题表示担忧。
澳大利亚住房研究中心主导的 2022 年住房条件调查显示，45% 的租房者将自己的房产评为一般、较差或非常较差。
“恶劣的住房条件使租房者的健康面临风险，”帕特森先生说。
“43% 的人表示存在潮湿或霉菌问题，35% 的人难以保持房屋冬季温暖或夏季凉爽。”
租户联盟呼吁对房产进行独立评估，以确保租金符合“物质和管理标准”。
帕特森先生说：“我们需要一个积极的监管机构，能够承担对租房者的繁重执法工作，并确保该系统能够提供安全、健康的住房。”
法规未得到执行
新南威尔士州建筑委员会发言人证实，在新南威尔士州，“进行任何价值超过5,000澳元的劳务和材料（包括商品及服务税）的住宅建筑工程都需要许可证或证书”。
这包括浴室和厨房翻新等工程。
尽管有这些规定，执行起来却很困难。
虽然房地产经纪人Zeta Bennett表示，大多数买家在购买投资房产之前都会进行建筑检查，但在出租房产之前，这些并不是强制性的。
相反，由租赁代理来确保房产符合租赁法规。
然而，贝内特女士补充说，代理人能做的就只有这么多了。
“我们总是进行评估，即对房产进行检查，以确定它是否符合我们的标准，”她说。
“[我们]关注用水效率以及对健康和安全的任何风险，但是……我们自己不是技工。
“当然，在这个过程中我们只能做这么多了。”
租户可以向新南威尔士州民事和行政法庭 (NCAT) 提出投诉，但仍需询问房东的能力。
“NCAT 可以命令房东做出改变，但执行力度可能相当有限，”贝内特女士说。
她承认，通常租户唯一的办法就是寻找另一处出租地点。
市场萎缩，缺乏选择
在澳大利亚日益恶化的住房危机中，租金负担能力达到了有史以来最差的水平，对于像艾伦这样的租户来说，找到新的租金几乎是不可能的。
过去两年，她一直试图搬出自己的祖母屋，但担心如果向 NCAT 举报房东，她会被驱逐。
23 岁的布罗肯希尔 (Broken Hill) 房东科尔比·斯滕豪斯 (Colby Stenhouse) 表示，他知道租赁市场的压力和竞争有多大，尤其是在偏远地区。
“当我确实将[房产]出租时，收到 150 份申请对我来说并不罕见，”他说。
“我把一只租给了一位非常紧张的房客。她有残疾，而且找不到可以接受宠物的房子。
“她很惊讶自己找到了一个真正能让她感到舒服的地方。
相互尊重是关键
斯滕豪斯先生是一名空调维修工，他自己翻新了三处房产，但他说他对自己的工作感到非常自豪。
“我尽力自己做，所有的橱柜、木工和所有类似的东西，”他说。
“显然，你把电气和管道系统留给了专业人士。”
斯滕豪斯先生认为这一切都取决于相互尊重。
“我认为你必须与你的租户保持良好的关系，”他说。
“你希望他们尊重你的财产，尊重你，他们也希望你尊重他们，所以，你知道，这是双向的。”
作为一名现年 50 多岁的长期租户，艾伦对房东感到非常沮丧，他们不像斯滕豪斯先生，不会把专业的装修工作交给专业人士。
“他们没真正考虑过实际住在大楼里的人的想法，”她说。
“他们只想，‘让我们搞点东西，赚点外快吧’。
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