网红多不告知付费推广内容 ACCC展开行动呼吁坦白交易

澳洲消费者权益保护机构已提醒社交媒体上拥有数百万粉丝的网红和内容创作者，需要坦白自己的商业交易和收入来源。

澳洲竞争与消费者委员会ACCC下周在全国范围内对Instagram和TikTok等线上平台进行整治，已经警告拥有大量粉丝的网红需要对是否因产品植入而获得报酬更加坦白。

南澳网红格雷林通过撰写关于健康生活方式的博客在Instagram上有6万粉丝，在视频平台TikTok上有近100万粉丝，数字每天都在增长，她为自己在推销产品时的透明而自豪。

格雷林说，她对接受的礼物或产品合作伙伴关系非常挑剔，最近，一些平台推出了一个工具，会在文章顶部告诉浏览者这篇文章是付费合作伙伴关系，这真的很有帮助，如果平台没有这一功能，她自己也会使用，只是为了让浏览者真正明白，这是她获得费用后提供的内容。

不过，这种态度并不总是反映在整个行业，去年美国名人卡戴珊因未在Instagram帖子中披露赞助资讯而被美国证券交易委员会罚款126万澳元。澳洲社交媒体播客塔尤伯说，不披露现象很普遍，有很多网红都没有真正披露内容是否是付费广告，很多事情不受监督，有许多需要改进的地方。

据悉，ACCC已经在脸书Facebook上接触到了自己的粉丝，鼓励他们告发做错事的网红，另外也将针对文宣产品的虚假陈述、关键资讯被遗漏的案例，以及赞助商支付的没有适当标签的帖子展开行动。

按照澳洲消费者保护法，个人可能因违规行为面临最高50万澳元罚款，公司可能面临最高1000万澳元处罚。

塔尤伯说，网红行销是「大生意」，商企越来越认识到网红的影响力很大，愿意在大型活动中借助网红，支付费用也在增加，如果不引入更好管理规则，情况会越来越糟。

澳洲税务局ATO也对其礼品政策进行了重大修改，现在获得捐赠产品后进行广告宣传必须申报。

Tegan Boorman律所专门从事社交媒体相关业务的律师布尔曼说，这些规定比许多人意识到的还要深入，涵盖了从「免费手提包」到「免费假期」的一切，还包括了付费出席活动等，网红需要了解自己在宣传什么，以及是否有相关法规，如果获得了某种激励，就需要在发布的内容中明确指出。

格雷林对此表示赞成，她说，这有助于企业更加认真对待社交媒体，对创作者行业来说是非常积极的步骤，更大的限制意味着规则更明晰，有助于网红更好考虑他们正在分享的内容。