就在看起来可以安全飞行的时候,维珍澳洲航空公司又受到员工请病假的打击,导致5个返程航班被取消。
此前,由于空中交通管制员不足、悉尼机场强风以及布里斯班机场计划之外的跑道维修,机场大乱已持续数天之久。
自上周四以来,数十架航班延误和取消。在一年中最繁忙的时期之一,大量乘客的旅行计划被打乱。
地于受周二航班延误或取消影响的乘客,维珍澳洲航空公司一位发言人公开表示歉意,并补充说,他们正在努力确保将乘客送到目的地。
这位发言人说,“我们将继续与受航班中断影响的乘客沟通,确保他们乘坐下一班航班。”
据了解,受影响的五架返程航班原定于周二早上离开悉尼,乘客在凌晨4点左右被告知计划有变。如果没有其他航班服务可供乘客使用,公司将提供旅行积分。
虽然航班取消是“操作原因”,但可以理解的是,机组人员无法工作是主要原因。
在经历了去年灾难性的7月假期后,维珍、澳航和捷星航空公司在过去的12个月里都在大举招聘,以增强运营的弹性。
在所有航空公司中,抵达航班的准点率降至55%的低点,航班取消率飙升至6.4%,远高于2.1%的长期平均水平。
自那以来,大多数航空公司的表现都有所改善,5月份的数据显示,74%的航班准点到达,3%的航班被取消。
作为对其需求管理计划进行评估的一部分,悉尼机场正在推动放宽机场每小时80个航班的上限,以便在出现中断影响时让延误的航班“迎头赶上”。
乘客对航空旅行的巨大需求加剧了混乱的程度,6月底至7月底期间,有超过400万人预订了澳航和捷星航空的航班。 在学校假期期间,许多人也预订了维珍的航班。
本文来自投稿,不代表澳洲财经新闻 | 澳洲财经见闻 - 用资讯创造财富立场,如若转载,请注明出处:www.afndaily.com