歹徒冒充银行进行诈骗 使澳洲各行业损失1.7亿

骗徒假冒银行打电话和发短信诈骗,过去一年使澳洲百姓损失超过2000万澳元,各行各业的损失接近1.7亿澳元。

澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)的诈骗监测机构Scamwatch表示,去年报告的超过14,500起假冒银行的诈骗案,导致客户被骗徒从他们的银行账户中取走2000万澳元,而各行各业遭诈骗蒙受的损失总金额接近1.7亿澳元。

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竞消委会公布这些诈骗损失金额数字之前不久,消费金融公司Latitude Group承认,由于遭到黑客攻击,它的1400万澳洲和纽西兰客户的记录被从其系统中被盗走。

Latitude公司两周前发现,由于遭到黑客的攻击,其客户的790万张驾驶执照详细情况,约53,000份护照号码,以及另外610万条记录遭窃取,包括客户姓名,地址,电话号码和出生日期。

竞消委会指出,诈骗者正在使用新技术来欺骗受害者,使电话看起来像来自银行的合法电话号码,或者发送的短信与真实银行消息出现在同一对话线程中的文本。

竞消委会副主席罗芙(Catriona Lowe)说:「我们非常关注假冒银行进行诈骗的行为,因为它们非常容易令人相信,却又很难被发现。」

她解释说,由于数百万澳洲人担心在线数据泄露,这导致消费者对这些诈骗电话和短信采取回应行动,「因为担心他们的账户已被泄露」。

「同样令人担忧的是,这个特殊的骗局正在从受害者的储蓄账户中掏空每一分钱……这会造成财务和情感上的破坏。」

她指出,遭受诈骗的银行客户,平均损失超过22,000澳元。

罗芙举出的一个例子中,一名男子在接到一个自称来自一家大银行安全部门的电话后,损失了超过50万澳元,骗徒在电话声称想知道付款是否已获得授权。

竞消委会警告,诈骗简讯和电话会设法让受害者有紧迫感,例如有引发危险信号或冻结帐户的欺诈活动。

罗芙说:「重要的是要记住,无论电话或短信看起来多么合法,银行都不会要求你紧急转移资金。」

「如果你收到这类带有电话号码的短信,请不要使用它……同样,如果你接到自称来自你开户银行的人的电话要求你转账,请挂断电话,以确保安全。」

助理财长钟斯(Stephen Jones)周二在《澳洲金融评论报》举办的银行峰会上表示,建立一个全国性的反诈骗中心,将是一项使澳洲成为诈骗者「最后目的地」的计划的核心。

政府将寻求加强对存储消费者数据的公司的保护,加快对诈骗的检测,提高交易的安全性,并帮助受害者更快地恢复被盗身份证。

去年,逾千万的个人数据在一系列备受瞩目的黑客攻击中被盗,包括Medibank私人医疗保险公司和Optus电讯公司的客户。

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