新国家机构打击投资诈骗 消费者组织吁银行承担责任

虽然联邦政府已经组建了一个打击诈骗的专家团队来打击投资诈骗，不过消费者组织表示，政府还需要采取其他行动。

澳洲已经在墨尔本成立了第一个由政府、执法部门和私营部门专家组成的专家小组协调工作，由澳洲竞争与消费者委员会ACCC与澳洲证券与投资委员会ASIC领导，成员包括来自银行、电信行业和数字平台的代表。

该机构将进行多部门协调，对骗子展开更好打击，瓦解投资骗局并将损失降至最低，封锁投资诈骗导致资金流失。

不过ACCC表示，为了解决日益严重的投资诈骗问题，银行需要把赔偿被骗客户摆在案头上。

澳人每年遭受的10亿澳元诈骗损失中，约有一半是投资骗子造成的，每个投资骗局的平均损失约为80000澳元。

这个多部门合作的打击投资诈骗部门将先运作六个月，之后向助理财政部长琼斯（Stephen Jones）提交报告。

琼斯说，新成立的国家反诈骗中心的首要任务是在骗子接触到澳人之前就发现并瓦解他们。

ACCC副主席罗维说，投资诈骗是报告最多的诈骗，给受害者造成严重创伤，新机构的协调和关注将能够更有效打击投资诈骗活动，并有助于防止诈骗造成进一步损失。

ASIC副主席考特说， 监管机构和私营部门之间的合作至关重要。

不过， 消费者组织Consumer Action代理行政总裁克拉克敦促政府考虑制定新的法律，保护银行客户免受诈骗直接造成的损失。立法能够激励控制线上支付平台的人采取措施保护客户。

克拉克说，英国推出的一项改善预防和检测系统的计划，英国银行和其他支付提供商有法律责任赔偿大多数客户通过其平台转帐所遭受的欺诈损失。去年，签署该准则的英国银行报告称，诈骗损失比前一年减少了19%。

目前在澳洲，超过95%的诈骗受害者被迫自己承担损失，去年通过银行转帐的诈骗损失增加了62%。

诈骗受害者梅里莱斯在骗子冒充亲人，最终损失了11000澳元，她说，新的机构有可能只是成为「另一个资讯收集机构」，如果银行被要求采取更多措施封锁资金向欺诈帐户流动，并偿还受害者的费用，这些骗局就不会发生，现在银行不承担责任，银行每年赚数十亿澳元，理应偿还客户被骗的资金。