开店被偷的风险正变得高

Target是许多零售商中的一员,它们警告,有组织性盗窃正在增加,包括一群年轻的小偷威胁员工,以及有人大胆地带着装满赃物的大袋子大摇大摆地走出店门。

年轻时,作家Susan Sontag常去洛杉矶的Pickwick书店,并偷窃文学作品。

她后来写道:“我的每一次偶尔的盗窃都让我花费了几周的时间自我厌恶和对未来羞辱的恐惧,但考虑到我的微薄零用钱,我能做什么呢?”

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这使她成为了一名“顺手牵羊者(snitch)”,这是1960年代芝加哥百货公司关于零售盗窃的一项经典研究中的定义。

“顺手牵羊者”通常是业余的,大多数是女性,她们会从精美的展示柜中偷走钱包和配件。然后还有“职业小偷”,数量要少得多,但他们是有系统的,而且毫不留情。

根据超市、百货公司和电子零售商关于零元购猖獗的投诉来看,这是“职业小偷”的时代。

美国连锁店Target上周表示,由于“盗窃和组织性零售犯罪”正成为其员工和客户安全的威胁,它将关闭包括纽约和旧金山在内的九家商店

Target是众多警告组织性盗窃增加的零售商之一,包括年轻小偷进行的“快闪抢劫”,以及有人大胆地带着装满赃物的大袋子走出商店。

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John Lewis的主席Dame Sharon White本月称商店零元购是一场“流行病”,Co-op超市连锁表示,反复的抢劫可能会导致一些地区受到影响。

抢劫并不是所有商店面临的生存威胁。美国全国零售联合会本周估计,包括员工和顾客盗窃以及物品遗失在内的“损耗”去年上升到了1,120亿美元(约1742亿澳元)。但这1.6%的销售额只是回到了疫情前的水平,外部盗窃仅占总数的三分之一左右。

现代的“顺手牵羊者(snitch)”仍然对商店盗窃负有很大责任。侦探过去常抱怨女性溜进商店捡起提升身份的商品,但现在一些家庭连必需品都买不起。

高通胀和贫困导致诱惑:即使全国零售联合会也说,社会挑战“值得一个富有同情心的解决方案”。

并非所有的商店关闭都是因为盗窃。Target在关闭九家商店后仍将拥有1,900多家美国商店,与其他连锁店一起受到了消费者削减支出的影响。如果你 anyway需要缩减规模,把责任归咎于“损耗”是很方便的。

做好偷窃的准备

但假装没有问题是不行的。我上周与所有谈到这个问题的人都描述了一些零售犯罪的经验或连锁反应。超市限制购物车数量以防止它们被用于盗窃;服装店锁上门,要求顾客按门铃才能进入;越来越多的商品被锁在柜子里。

受影响最大的是零售工人,即使犯罪与历史标准相符,许多人也面临着愤怒顾客在这些充满焦虑的时代中给予更多的虐待。

在受影响最严重的门店中,他们必须忍受反复的犯罪行为,甚至有时是暴力行为,他们没有得到足够的报酬来补偿这种压力。

这种技术在互联网上很容易获得。

一名犯罪企业家提供“助偷袋(booster bags)”,内衬有金属织物,用于在物品放入后封闭防盗标签,这些袋子是从波兰发货的。还有用于解锁标签和阻塞扫描器的钥匙:现代职业小偷可能需要的一切都有。

在这种准备水平下,商店盗窃渐渐变成了商店所定义的组织性零售犯罪,不是为了消费,而是为了变卖赃物换取现金。

这也涉及到劳动分工:

在商店里翻找东西的孩子们把货物传给围栏,然后在网上大量销售。

他们只能得到一小部分的收益,作为加入一个类似Fagin的犯罪企业的回报。

这并不完全像是《十一罗汉》(Ocean’s Eleven):半组织性可能是一个更好的描述。

正如美国全国零售联合会的一项研究指出的,这样的团体经常雇用无家可归者或瘾君子作为助推器。

实际上,毒品帮派的成员在闲暇时间里通过从商店里偷东西来打发时间。

城市功能失调越严重,潜在新兵的池子就越大。

如何阻止它并不明显。商店抱怨警方不对单独金额不大的犯罪采取行动。

如果每次盗窃都低于重罪的门槛,那么反复袭击同一个地方是有一定逻辑的。或者也许有太多人随便地认为从连锁店里偷东西是一种无受害者的犯罪。

我不知道,但Sontag在1940年代“顺手牵羊者(snitch)”和现在通过洛杉矶的帮派助推的一个区别是,实体零售现在处于更不稳定的地位。

许多城镇和城市已经有足够多的空置商店,没有必要不断地教育零售商,把商品公开展示是愚蠢的。

的确,超市通过允许顾客自己装满篮子并自行结账而节省了钱,但能够自由地浏览是日常生活中的一个奇迹,也非常方便。

如果那种自由成了特权人群的特权,或者那些生活在商店不怕被洗劫的地方的人的特权,社会将失去很多东西。

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