信用卡向商户收附加费 澳洲更多餐饮业转嫁给消费者！

据6月20日报导，随着通胀率的上升，越来越多的餐饮业对使用信用卡或智能手机支付的顾客收取附加费，以弥补他们迅速上升的成本。

与其他行业相比，餐饮业一直是附加费最为普遍的行业，但随着酒吧、咖啡馆、餐厅和快餐店的附加费不断增加，利润空间再度受到挤压。

支付业者Tyro的数据显示，今年5月，40%的咖啡馆和餐厅收取了附加费，而2022年5月时才佔25%，当时通货膨胀开始上升。

与此同时，41%的酒吧夜店收取了附加费，而一年前比例为29%。

Tyro超过66,000个商家客户的数据显示，在同一时期，收取附加费的快餐企业的比例从16%增加到了26%。

Tyro Payments首席执行官Jon Davey表示：「数据显示更多的商家希望通过收取附加费来抵消手续费，或表明通货膨胀压力导致了经营成本的上升」。

关于企业可以收取多少附加费存在一些规定，由澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）监管。根据规定，附加费只能反映企业接受信用卡支付的实际成本。

澳储行估计，Eftpos的平均成本低于0.5%，Visa和Mastercard借记卡为0.5%至1%，Visa和Mastercard信用卡为1%至1.5%。

一些企业收取的是固定费用，而不是按百分比收取附加费。对于商家来说，高级奖励信用卡和国际卡支付的手续费通常更高。

ACCC表示，对于BPAY、PayPal、Diners Club、美国运通直接发行的美国运通信用卡或出租车费用，不适用禁止过高支付附加费的规定。

如果企业没有提供一种无需支付附加费的支付方式（如现金支付），则必须清楚显示附加费。澳洲没有法律要求零售商家用现金支付。

ACCC表示，企业处理支付的成本取决于企业的规模、使用的技术和支付方式。小型企业的处理成本通常比大型企业高。

无论附加费金额如何，企业必须能够证明他们用于计算附加费的成本。

支付提供初创公司Waave的首席执行官兼联合创始人Ben Zyl表示，很常看到1.5%的信用卡支付附加费，但有些可能高达3%。

他说：「有些商家没有明确告知顾客收取附加费」。 Ben Zyl表示，每天购物支付的附加费可能会迅速累积成大笔金钱。

他说：「消费者每笔皆应询问是否收取附加费以及金额。如果看起来过高，可以与商家提出异议，或考虑在其他地方购物」。