澳洲一名小企业主表示,Optus在“大崩溃”后只补偿额外流量是不够的。
报道中称,该公司在周四宣布,向所有受影响的用户提供200GB的免费流量,或是周末无限流量作为补偿。
来自悉尼Leichhardt的企业主Abraham Golski表示,额外流量对像他这样的小企业主来说毫无帮助——他的Abe’s Coffee Supply在断网期间损失了一整天的收入。
Abraham Golski(图片来源:澳洲七号台新闻)
他说:“作为一家仍在成长的小企业,每一天都很重要。断网期间我被迫关店,因为我不想吓跑第一次来的顾客……第一印象很关键。”
“如果第一印象是‘我不能来这里,因为我付不了钱’,那就留下污点了。”
Golski还表示,在他装修结束、业务增长后,再损失一天的收入可能是“有害的”。
“我必须为我的生意着想。我明白Optus的意图,但我们损失的是钱,而不是流量。我有足够的流量,所以200GB的额外流量对我来说毫无意义。”
据透露,本次中断是由Optus网络的路由问题引发的。
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