NBN宽带大幅涨价 ACCC敦促消费者多比价

随着消费者监督机构对提高低速服务价格的电信公司发出警告，澳洲人被敦促货比三家，选择更划算的NBN套餐。

Telstra、Optus、Foxtel和Aussie Broadband均已宣布将于11月底对其25mb/s和50mb/s的套餐进行提价。

Telstra的基本套餐将每月上涨5澳元，而Foxtel的则将每月上涨10澳元。 一些Optus套餐将为现有客户上调多达5澳元。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）批准了国家宽带网络的新定价协议，该协议将于12月1日生效。

根据新套餐，国家宽带网络将降低除一项数据套餐以外的所有数据套餐的批发价格，其中降价幅度最大的是两项最低速率套餐（15mb/s和25mb/s）以及最高速率套餐（1000mb/s）。

ACCC警告称，虽然供应商负责制定家庭NBN宽带套餐的价格，但供应商不得在涨价原因方面误导客户。

ACCC专员-布拉基（Anna Brakey）表示，监督机构已于本周致函零售商，敦促他们“直面消费者并诚实地”说明价格变动的情况及原因。

她说：“NBN零售商不应该将家庭推向价格更高的产品，这些产品所包含的网速高于他们的需求。” Telstra发言人表示：“我们的Basic套餐和Essential套餐将每月提价5澳元，我们的Business Essential套餐也将提价5澳元。”

该电信公司将继续为弱势客户提供语音套餐减价10澳元的优惠和65澳元的入门级互联网套餐，但降低了Superfast和Ultrafast的价格。

Compare Club研究主管布朗（Kate Browne）建议：“在货比三家之前，请先联系您当前的服务提供商，查看您每月使用的数据量，许多客户购买的数据量都超过了自身的实际需求，所支付的费用也超出必要。”

“高网速可以让更多设备同时在线且不必忍受缓冲。两口到四口之家如果要同时观看流媒体、浏览网页和在线玩游戏，通常只需要50Mbps左右的网速，而有些套餐的月租费仅为54澳元左右。”