ACCC对苹果禁止Westpac在聊天应用中付款提出质疑

 

科技巨头苹果公司命令西太平洋银行（Westpac）停止其手机银行应用在聊天软件中（比如WhatsApp和Facebook）提供给客户进行支付的服务。这一决定引起广泛争议，澳大利亚竞争监管部门认为这一决定有打压竞争者的嫌疑。

 

据澳大利亚金融评论报透露，苹果公司曾写信给Westpac集团说其推出三个月的手机银行应用“Westpac Keyboard”将不再被iPhone允许，并给出的一个模棱两可的原因是其不应该用于用户支付。

据悉，苹果公司认为这种支付存在安全隐患，但澳大利亚竞争和消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）的主席Rod Sims在接受金融评论采访时表示，他将要求苹果公司提供合适的解释来决定是否需要采取进一步行动。

 

禁用消息一经传来，对Westpac银行的冲击不言而喻。该应用一经上市便吸引成千上万的客户使用，而苹果这样做是因为其将在iOS 11操作系统更新之后推出自己的iMessage支付服务。

Westpac银行最近与澳大利亚联邦银行、澳大利亚国家银行和本迪戈-阿德莱德银行（ Bendigo and Adelaide Bank）向ACCC申请与苹果公司商议让他们的数字钱包获得对iPhone的近距离无线通讯技术（Near Field Communication）的控制权，但是该申请被ACCC否决。

复杂的问题

Rod Sims认为Westpac Keyboard应用这一例子跟监管机构考虑早期NFC技术毫无关系，但是苹果公司需要提供详细理由来说明为什么要阻止竞争者在其设备上的提供的支付服务。

苹果公司的iMessage支付将在美国最先被引入，在澳大利亚的发行日期尚未宣布。iMessage支付允许用户在聊天界面中点击一个按键就可以通过Apple Pay付钱，可以支付任何费用。Facebook公司将会跟随苹果公司将目标转向澳大利亚推行对等支付（peer-to-peer payments）服务。

Rod Sims表示这个问题很复杂，会向Westpac银行和苹果公司充分了解事实。在ACCC调查前期，苹果公司提交了事实说明，表示银行（包括Westpac银行）的手机银行服务依然在苹果手机的应用商店上架可供下载，不会限制竞争对手。