本周五,finder.com.au公布了一项针对NBN的调查结果,该调查随机抽取了958名使用国家宽带网(NBN)的澳洲人,其中34%的用户表示如果可以选择,宁愿恢复到NBN之前的服务。他们认为以前的网络更快或更加可靠。
其他的一些原因包括,以前的服务性价比更高。
从地区来看,维多利亚州居民中有40%最希望切换回非NBN网络,其次新南威尔士州有38%居民希望切换回之前的网络,昆士兰州30%。
据了解,电信业监察专员(The Telecommunications Industry Ombudsman)最新的六个月报告显示,与NBN相关的不满情绪达到创记录的水平,有22,827名客户对其服务提出正式投诉 – 比去年同期增加了200%以上。
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