被房屋中介报低价误导 悉尼买家呼吁政府出台法律规范

据《悉尼晨锋报》报道,买房时总是被价格误导的悉尼房屋买家呼吁政府出台相关规定,强制性要求公开房屋指导价,并且要求指导价要与卖家的真实预期一致。

另外,买家们也希望对误导价格的做法实施更加严厉的惩罚。

目前在新州,房屋出售时并不强制要求公布指导价。在有指导价的情况下,指导价也不强制要求与卖家期望的价格一致。

这就导致会出现房屋在拍卖时以超过指导价的价格流拍的情况,这让买家感到很沮丧。但是房屋以远高出指导价的价格售出也并不一定就是故意报低价的结果。

根据中介协议,如果中介提供了指导价,这个价格不能低于他们提供给卖家的估计售价。而中介提供给卖家的估计售价可以是一个具体的价格,也可以是10%以内的宽泛范围,但必须以类似房屋销售记录以及市场条件作为根据。指导价必须根据买家反馈进行调整更新。

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OH Property Group买家中介Henny Stier表示,所有中介应被要求公布中介协议完整的10%范围,因为现在很多房源都没有指导价。而底价必须在这个范围内并公开。

“现在,卖家可以随意设置底价。如果我们出台法案,底价必须在这10%的范围内,卖家和中介之间就有了更好的连接。” “这样可以让卖家和中介协议捆绑在一起,如果蓄意报低价,就要做好以低于市场价的价格售出的准备。只有这样做才能解决报低价的问题。”

反对党公平交易事务发言人Tim James提出,政府可以出台更好的规章制度,并实施更大金额的罚款。

“南澳有严格的法律规定,底价不得超过销售中介协议中价格的10%以上。” 被发现蓄意报低价的中介可能会收到教育建议、警告或被处以2200澳元的罚款。

一旦被成功起诉,机构可能面临最高2.2万澳元的罚款。

新州州长柯民思(Chris Minns)在周日的记者会上被问及该问题时表示,对考虑改变法律规定持开放态度。

“我不排除改变法律规定的可能性。” 新州房地产服务专员John Minns则表示,现有的相关规定和罚款已经足够,他反对进一步公开羞辱中介,因为部分中介会出现在公开的名单中。

Minns认为,通过职业发展提升行业标准才是更好的办法,而不是强制要求公开指导价或有关底价的相关规定。

Minns呼吁经历过蓄意报低价的人上报这些事,特别是有书面证据的买家,鼓励有投诉问题的买家提供反馈。

皇家墨尔本理工学院经济学讲师Peyman Khezr表示,新州的法律太疲弱,难以保护买家的权益,而指导价则没有意义。

“法律基本是在鼓励中介尽可能为房屋找到更多买家,让他们去竞争,而中介并不介意很多买家浪费时间和金钱来看房,然后进入拍卖程序,但很多人其实完全没有机会赢得拍卖。

指导价现在基本什么意义都没有。” Khezr建议立法强制要求公布指导价,而底价则需要在指导价的10%范围内。

买家Daniel Ferguson和Alice Holmes就是因为指导价非常模糊而受害的例子。他们曾看过一套指导价为200万澳元的房子,结果房子最终以260万澳元售出。

二人开始在指导价的基础上额外增加20%至30%的预算,这样才能更加准确地知道自己能不能负担得起。

“他们应该更真实一些,如果买家不知道这些,就可能抬高自己的希望。”

Ferguson说:“这让人有点沮丧,我不相信公平交易厅能规范报低价的行为,我去看的所有房子都被报了低价,我们的朋友也遇到了这种情况。”

悉尼买家中介Paul Mulligan表示,应对报低价的中介处以更高的罚款。

“最高罚款是2.2万澳元,对动辄出售上百万澳元房子的中介来说就是九牛一毛。”

Mulligan希望公开这些违规的中介名单、规范行业培训、增加投诉、罚款和调查的透明度等,而且要加强对中介协议的审查。

Mulligan还指出,投诉流程也需要改善,客户需要更方便地在公平交易厅的网站上找到表格,及时让消费者了解相关处理结果。

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