美国联合航空不会因为拖拽乘客事件开除任何员工

 

虽然上周的拖拽乘客事件引发全球对美国联合航空的一致谴责，但该公司不会因此开除任何人。

 

“这是各方面的一个系统错误，所以从未考虑过开除相关员工，” 联合大陆控股公司首席执行官Oscar Munoz周二说。他承认对于他自己在这家全美第三大航空公司的前途有“大量猜测”，并且表示“不会推卸责任”。

 

这是David Dao 4月9日被强行拖下飞机以来，Munoz首次面对华尔街。他再次就该公司的处置方法道歉。总裁 Scott Kirby在讨论第一季度业绩的电话会议上说，到目前为止，企业客户在这场公关危机中对联航持“支持”态度。该公司表示，现在还不能判断此事是否影响了机票预订。

 

Munoz表示，他很快将根据之前安排好的计划赴中国出差，并会见中国官员，解决他们对此事的关切。拖拽乘客事件在中国的社交媒体上迅速传播，而中国乃是联航的一个关键市场。