竞争太激烈，JB Hi-Fi祭出“开口折扣”大招！老板放话：只要顾客开口，就可能享受折扣

据澳洲七号台2月14日报道，现在，JB Hi-Fi的顾客只要开口询问，就有可能获得产品折扣。

澳洲人或许更习惯于在海外旅行时讨价还价，这项技能在澳洲国内也将派上用场，因为JB的老板们已经告知员工在顾客提出折扣要求时要“接受交易”。

（图片来源：七号台）

随着这家主要零售商报告利润出现下滑，该公司下定决心不让竞争对手抢走生意。

JB的首席执行官Terry Smart本周对分析师表示：“我们对员工的指示是接受交易。”

Smart将这家电子产品和家用电器零售商在2023-2024年上半年净利润暴跌近20%归咎于“竞争活动的加剧”。

Smart表示，“增加现场折扣”也在影响公司的底线（净利润），但如果这意味着能够阻止竞争对手完成销售，他对此可以接受。

他说：“我们希望他们（员工）接受交易，让我们（管理层）来操心利润率是否会比预期要低。”

“但我们宁愿少赚点，也不愿看到别人赚到这些钱。”

“所以总的来说，这取决于员工。”

“但这完全由市场的竞争程度所驱动的。”

“如果顾客去了竞争对手的店铺，得到了一个价格（然后）来到我们这，我们会告诉员工，接受这笔交易。”

“然后继续，接待下一位顾客。”

图文无关（图片来源：网络）

JB在周一宣布，截至去年12月31日的六个月内，集团总销售额较上年同期下降2.2%，至51.6亿澳元。

净利润下降了19.9%，至2.643亿澳元，公司将其中期股息削减了类似的比例，至每股1.58澳元。

E&P Capital的零售分析师Phillip Kimber表示，这家零售商的业绩超出了预期5%到6%，并且其一月份的销售势头比预期的要好——JB的销售额上升了2.5%，而JB拥有的Good Guys的销售额下降了2.2%。

Kimber写道：“强于预期的业绩继续突显出JBH在艰难经营条件下的良好表现。”

受手机、游戏硬件、小家电、白色家电和服务需求的推动，JB澳洲门店的销售额增长了0.7%，达到36.2亿澳元，同店销售额增长了0.1%。

Good Guys的销售额下降了9.9%，至13.9亿澳元，家用电器交易保持韧性，而与2022年需求增加相比，消费电子产品销售有所下降。

在新西兰，JB Hi-Fi的销售额增长了5.1%，至1.687亿新西兰元（1.59亿澳元），但同店销售额下降了1.2%。