澳洲国民银行(NAB)将向客户退还6700万“计划服务费”

澳大利亚国民银行（NAB）被迫向客户退还6700万澳元的费用。据悉，这些客户因为接触了金融顾问而被收取数百澳元的费用，他们之中甚至许多人根本没有使用金融顾问的服务。

 

在澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）表示了对该行财富管理部门MLC没有即时通知客户可以选择退出自动收费模式的担心后，NAB周四表示，将向客户退还所谓的“计划服务费”。

 

据了解，大约超过30万名客户将得到平均每人220澳元的退款，该银行将退换自2012年开始错误收取的费用，总额超过6,700万美元。

 

该问题主要影响到那些选择MLC个人养老产品的客户，该产品由NAB的养老金信托管理机构NULIS负责。

 

NULIS将出席皇家委员会即将举行的关于2.6万亿澳元退休金行业的听证会。