墨尔本线上急诊科获政府支持，有效缓解医院系统压力，或在维州各地推出

维州各地可能会推出虚拟急诊科，以分流每天几千名患者，避免医院人满为患。

据《先驱太阳报》6月2日报道，墨尔本Northern Hospital正在进行一项虚拟分诊试验，每周可使几百辆救护车免于在急诊科外排长队，人们也会产生希望，如果这项试验扩大，可能有助于缓解维州医院系统的压力。

过去一个月内，平均每天有230名患者通过Northern Hospital的虚拟急诊室获得帮助，而不是去Epping急诊科，该急诊科承受着平均每天320人就诊的压力。

全州的救护车医务人员也使用这项服务。现在平均每天有120人打电话给虚拟急诊科（Virtual ED），在把患者送上救护车之前，先对他们进行评估，大部分人并不是真的需要去医院，也不必在担架车上等几小时。

维州虚拟急诊科主任Loren Sher表示，初步试验数据“令人惊讶”，四分之三来急诊科的患者其实可以在医院系统外接受治疗。

她说：“我们每天至少要转移100辆救护车，这节省了几百小时。”

Northern Hospital于2020年推出试验，来远程分诊新冠患者，如今获得州政府的支持，以缓解全州急诊科面临的压力。

Epping这家医院有全州最忙的急诊室，疫情前就已经有340至350例急诊。

自新冠限制放宽以来，通过将几百名出现疑似症状的人转移到虚拟急诊室，Northern Hospital能防止每天有几百人来急诊室。

虚拟急诊科的临床医生可以将患者转诊给其他卫生专业人员，或者直接允许他们进入医院病房。

一天内对多达293名患者进行分诊后，卫生厅长Martin Foley表示，Northern Hospital的成功突显州政府出资2100万澳元在全州实施虚拟分诊服务的原因。

Foley说：“每天能帮助几百名患者，让大家在舒适的家中获得安全护理，节省了医院及救护车资源。每天避免230名不必要的患者去急诊室……”

95%的养老院救护车服务请求得到响应，居民被送往医院，在那里住几天或几周；而在虚拟分流服务下，这个比率降低了一半，有助于腾出急诊病床，转而提供居家治疗。