因“剥削”土著消费者，Telstra面临5000万罚款

澳大利亚最大的电信提供商Telstra承认违反了《消费者权益保护法》，可能面临高达5000万澳元的罚款。

据了解，监管机构澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）完成了针对Telstra不当行为的18个月调查。调查发现，Telstra一直在向不了解且不具有负担能力的消费者销售手机产品和套餐。

调查的诱发因素来自农村和边远地区一些财务顾问的反馈。后者表示，Telstra向消费者以他们难以承受的价格推销产品。一旦还不起钱，该公司则会采取暴力催收。

在一份声明中，ACCC说：“2016年1月至2018年8月期间，五家获得Telstra品牌授权的门店销售人员与108个土著消费者签署了合约。这些合约是他们不理解并且负担不起的多个分期付费移动合约。”

每个消费者的平均债务超过7,400澳元。

ACCC表示，Telstra已同意履行总额为5000万澳元的罚款，但最终支付款项将由法院做出决定。