澳洲九号台新闻3月8日报道称，悉尼一对夫妇遭遇复杂骗局，短短两小时内，痛失 10万多澳元的一生积蓄。
受害人Ben和Jessica表示，“辛苦工作大半辈子，多年的积蓄化为乌有”。
一开始，Ben收到了一封自称来自PayPal的电子邮件，要求付款，并提供了一个号码，如果他认为交易是欺诈行为，可以拨打。
“这些人在电话里告诉我，有多笔欺诈交易，我必须通过一系列步骤来摆脱这些交易。”
这些步骤包括交出个人信息、借记卡号码，以及一系列他认为可以取消欺诈交易的 一次性密码。
Jessica说：“每次他们购物时，Ben实际上是在用那个一次性密码授权。”
Ben和Jessica（图片来源：澳洲九号台新闻）
在不到两个小时的时间里，这个身在珀斯的骗子用Ben和Jessica的借记卡详细信息 （与抵销账户相连），在印度和科威特花掉了10万余澳元。
Jessica说：“购买金额从500到1100澳元不等，所以这是非常不寻常的行为。”
夫妇二人不知道罪犯如何进入他们的账户，但一旦进入，对方就从他们的住房贷款账户中转移了5.5万澳元到其抵消账户中——这是没有支出限制的，使得可偷金额最大化。
当Ben和所谓的PayPal人员打电话时，Macquarie Bank打来电话询问可疑活动，但打不通。 银行最终冻结了他们的信用卡，但10万澳元已经花光。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
澳洲银行业协会的Anna Bligh说：“在保护和方便客户之间总是需要一个平衡，有时客户不喜欢阻止付款。”
警方告诉Ben和Jessica，这笔钱无法追踪，因为他们是通过海外公司购买的。 Macquarie Bank还通知他们，称钱无法取回，因为他们向骗子提供了一次性密码。
在一份声明中，银行提醒客户永远不要与任何第三方共享密码或认证密码。
消费者行动法律中心的Tom Abourizk 表示：“我们希望，联邦政府赔偿在其平台上遭受损失的诈骗受害者。”
在某些情况下，银行可以而且确实会赔偿受害者。2021年，银行向骗局受害客户退还了超过1.02亿澳元。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
判断骗局与合法活动的技巧之一是，银行永远不会打电话要求客户转移资金。
客户也永远不会被要求在未经请求的短信或电子邮件中，提供账户或个人详细信息。
金融机构也永远不会要求提供网上银行密码或验证码。如果来电者催促你或感到紧迫感，那就是一个危险信号。
Ben说：“这是一种耻辱：你被骗了，你上当了。我认为自己很聪明，过去我防过很多骗局。”
Jessica要回去工作，帮助偿还抵押贷款。此外，他们正在换银行。
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