Opal系统升级计划仍未招标 反对党批评政府未优先考虑

新州交通厅本来希望在2026年前完成耗资5.68亿澳元的Opal票务系统升级,不过在计划公布一年多后,目前项目仍未进行招标。

被称为Opal Next Gen的公共交通票务系统的现代化项目去年6月由上届州政府首次宣布,并宣布在三年内为该项目提供了有条件的资金,涉及更换数千个电子阅读器和后台计费设备。

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有高级官员4月提交给交通厅长海伦(Jo Haylen)的简报中说,现有系统的硬件正在「报废」,需要更换,以「确保持续」为乘客提供服务以及收取票价收入,对现行制度的任何改变都需要很长时间,而且实施成本高昂。现有Opal系统在简单的高峰和非高峰之外区分价格的能力有限。当公共交通网络遭受重大服务中断时,也没有能力为乘客提供大规模的经济补偿。

全球运输技术公司Cubic签订了一份价值10亿澳元的合同,在过去13年中为大悉尼的火车、轻轨、公共汽车和渡轮运营Opal票务系统。该协议将于明年9月到期,新州交通厅没有回答Cubic的合同是否会在计划升级完成后延长的具体问题。

反对党交通事务发言人沃德(Natalie Ward)说,Opal系统是关键的国有资产,实现计划规模的升级需要数年时间,并不是像开关灯那样简单。目前供应商的合同将于2024年结束,让人担忧的是,这个重要的系统似乎不是新政府的优先事项。

而交通厅长的发言人说,政府正在努力推进Opal Next Gen,但遗憾的是,前政府在执政期间未能采取行动,对这一重要项目进行招标,这是一个复杂的项目,我们现在正在走上正轨,目标是在2026年完成向Opal下一代过渡。机构正在为该项目准备招标文件,预计将于今年晚些时候发布,将涉及广泛的定制解决方案,包括硬件、软件和系统集成等问题。

交通厅将Opal下一代项目标榜为提供世界上「最复杂的票务解决方案」之一,能够为乘客提供「无缝便捷的票务服务」,实现公共交通上的快速、互联和多方式联运。

交通厅发言人表示,该公司已于去年12月进行过一次市场调查,帮助制定Opal下一代采购战略,并向行业发出信息请求,以帮助确定即将到来的招标,上个月此项工作已经完成。

新州xiOpal系统以伦敦的Oyster票务网络为模型。从2012年开始,开始在新州逐步推出,有25000个支付终端,通勤者的点击量已经远超过45亿次。

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