Medibank推行四天工作制 250名员工先行试点半年

医疗保险公司Medibank准备试行每周四天工作制。10月底,250名Medibank员工将在为期6个月的试点中转向100:80:100的模式,即在80%的时间内获得100%的薪酬,并实现100%的生产率。试点将被评估,并向近4000名员工推广。

虽然还未确定试点的具体开始日期,但整个公司的各个团队,包括一线客户服务团队,已经开始参加研讨会,以评估他们的工作量,并消除低价值或耗时的任务,如会议和电子邮件。

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Medibank与非营利组织全球4天周协商设计了这项试点计划。麦觉理大学(Macquarie University)将对员工敬业度、生产力、客户满意度和业务成果进行监测和衡量。

四天工作周是Medibank正在进行的几项工作场所倡议之一,这些倡议统称为工作重塑,旨在挑战传统的工作方式,同时提高生产率。

在Medibank之前,Wesfarmers旗下的Bunnings在5月份宣布,将对全职员工试行不同的工作模式,比如每周四天工作制或两周9天工作制,这在零售业是首次。

这一概念在世界各地和澳洲都得到了发展。2020年12月,联合利华纽西兰公司成功试行了每周四天工作制,随后于2022年11月扩展到澳洲。

纽西兰的试点项目进行了18个月,发现67%的员工表示工作与生活的平衡得到了改善。压力下降了33%,缺勤率下降了34%,同时实现了业务和收入目标。

悉尼科技大学(UTS)教授道尔顿(Bronwen Dalton)与联合利华纽西兰和澳洲合作开展了这项试点,他对Medibank的试点表示赞赏,但也提出了质疑,表示六个月太短了,她认为18个月应该是最短的时间。

她还表示,在一个4000人的组织中,250名员工的试点规模太小,无法产生必要的文化转变,以支持新的工作模式。

但道尔顿指出,高层管理人员自上而下的支持也是成功的关键。据悉Medibank的管理团队大部分人不参加试点计划。

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