Medibank再遭集体诉讼 受黑客影响客户提多项索赔

近1000万因为Medibank黑客事件导致个人信息被泄露并在线发布客户，发起集体诉讼，提出多项索赔，这也是对这家健康保险巨头发起的最新集体诉讼。

Slater and Gordon律师事务所代表这些客户对Medibank提起这场集体诉讼，该律师事务所向联邦法院提交的索赔声明称，Medibank及其子公司Australian Health Management违反了隐私和消费者法以及数据保留立法，未能采取合理措施保护客户的个人信息免遭未经授权的访问或披露，未能销毁或取消识别前客户的信息，未能遵守收集、使用、存储和披露客户信息的法律义务。

诉讼寻求损失多项赔偿，包括更换身份证件所花费的时间和金钱，另外还包括由此引发的非经济损失，如痛苦、沮丧和失望等。

在给澳洲证券交易所的一份声明中，Medibank表示计划为诉讼辩护。声明说，Medibank通过之前宣布的网络响应支持计划，继续支持其客户免受网络犯罪的影响，该计划包括心理健康和福祉支持、身份保护和财务困难措施。

在2022年10月的数据泄露事件中，至少有970万Medibank客户的个人信息遭到泄露，包括姓名、出生日期、地址和电话号码等，至少280万客户的医疗保险卡号以及48万客户的健康索赔数据也在网上被发布。

律所集体诉讼实践小组负责人哈德威克说，这是澳洲历史上最严重的数据泄露事件之一，Medibank应该有足够的措施来防止这一切的发生，但事实上并没。我们谈论的是多达970 万受影响的澳人，健康信息是大多数人非常保密的东西，包括以前的药物和酒精成瘾以及艾滋病毒诊断等，这是真正让人担心的地方。

在最近的投资更新中，Medibank表示，公司预计将花费高达4500万澳元用于与黑客相关的非经常性支出，该数字并不包括进一步的潜在补救和诉讼相关费用。

这起集体诉讼也是一月份Baker & McKenzie律所和Quinn Emanuel律所代表Medibank股东提出类似的赔偿要求之后发生的。其他几家公司也表示将对Medibank提起类似诉讼，其中包括一家涉及Maurice Blackburn Lawyers、Bannister Law Class Actions和Centennial Lawyers的集团。

Slater and Gordon此前还牵头针对Optus 2022年数据泄露事件提起法律诉讼，此次数据泄露事件导致1000万现客户和前客户的个人信息被泄露。

另外，Gordon Legal和Hayden Stephens and Associates律所也正在联合调查针对Latitude数据泄露事件发起集体诉讼的可能性。