2016年以来,澳大利亚经济持续增长,但经济下行压力加大。物价低迷形势有所缓解,就业和收入改善缓慢。出口大幅增长使贸易逆差得以扭转,但国际直接投资流入和流出增长动力依旧不足。
随着越来越多的海外零售商进驻澳洲市场,本土零售商也开始向海外寻求发展空间。对澳洲本土品牌而言,中国市场这块蛋糕十分诱人。澳洲品牌直销中国,将会面临哪些机遇和挑战?
(左1:ACBC财务总监Tim Hogan Doran 左2:The Silk Initiative首席执行官Andrew Kuiler 右1:澳中经济文化促进会CEO 刘大为)
本周二(3月20日),澳洲财经见闻受邀出席由澳大利亚中国工商业委员会(ACBC)举办的“澳洲品牌进驻中国市场座谈会”。会议上,来自丝翼The Silk Initiative(TSI)的首席执行官和创始人Andrew Kuiler和Campbell’s Arnott’s全球市场总监Michael Barrett分享了他们的经验。
图为:ACBC首席执行官Natalie Cope
科普:
Andrew Kuiler在上海生活和工作总共有12年的时间,其所创立的TSI 提供品牌战略咨询服务,包括确定新的市场机遇和定位策略,品牌开发、产品创新、包装设计,代理商选择,上市准备和市场监控等。
Arnott's 始于1865年,距今已有145年历史,是TimTam的母公司,也是澳大利亚最大的饼干生产商,也是亚太地区最大的食品公司之一。
图为:Andrew Kuiler
“要知道,中国市场和澳洲市场是完全不同的两个市场。这些不同表现在多个方面,比如:中国人对于味道非常敏感;中国电商平台主要集中在阿里和京东;中国人对于品牌的包装非常重视。”
“另外,还有一个很主要的点,需要注意。在这个信息爆炸时代,广告宣传模式已经逐渐从传统的纸媒报刊业转到了线上。好的产品也需要考虑在这些微信平台、微博平台曝光。”Andrew Kuiler说道。
那么,澳大利亚企业进军中国市场会遇到许多问题,其中最主要的有两点:
1. 甄选审核严苛
随着消费者对商品质量和品牌要求越来越高,中国电商平台在挑选海外品牌时,越发严苛。
拿京东为例,与腾讯合作后,它成为一个享有更多社交大数据的零售平台, 通过这些大数据,京东可以更加精准地了解消费者偏好和潜在需求,从而对海外入住品牌进行挑选和审核。
一方面,会挑行业里口碑最好的、每个品类的前三名,并进行实地考察和招商会,入驻时也会进行行业资质审核。另一方面,强调产品质量把控。对商品质量的控制直接关系到国际品牌的影响力,和用户对于跨境电商平台的使用习惯和频次。
2. 迎合中国市场
在商品通过甄选之后,澳洲品牌需要通过大数据和技术手段制定一整套的方案,包括产品口味,产品包装,营销手段等多方面调整,才能真正做到迎合中国消费者。
图:Campbell’s Arnott’s全球市场总监Michael Barrett
Campbell’s Arnott’s全球市场总监Michael Barrett在讲述Tim Tam进军中国市场策略的时候提到:“Tim Tam 饼干带着6个不同品种入驻京东,包括经典巧克力、卡布奇诺和榛子口味。 其中,巧克力口味配方已经调整,略微降低糖含量,迎合了中国消费者的口味。”
此外,经过团队层层的筛选,最后决定将TimTam的中文名字定为“缇美恬”。与此同时,改变了产品的包装,从原有的塑料袋包装变为纸盒包装。
Michael Barrett说道:“中国消费者比较看重产品的包装,塑料袋在他们看来太过便宜。”
在中国跨境电商日趋成熟的当下,澳洲品牌在中国市场的接受度越来越高。
其原因澳洲财经见闻也在之前的发文中分析过,主要在于这些产品在进入之前, 就已经有了一个非常大的代购市场。这些品牌在中国市场早有一定的知名度,而且澳洲当地华人众多,对澳洲品牌也有一定的认可度,使得其更容易进入中国市场。加上中澳自贸协定中,允许澳大利亚企业向中国供应诸多产品的关税下调,这都使得澳大利亚企业比其他发达国家的出口商 在中国市场上更具优势。
下一步,澳洲企业可能需要考虑更多的是如何通过不同渠道和途径直销到中国,让自己成为备受认可的国际品牌。
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