在宣布与全球线上零售巨头Ocado达成紧密合作之后,澳大利亚超市巨头Coles将在未来四年内斥资1.5亿澳元发展其线上购物平台,以对抗亚马逊。
双方的合作几乎将使Coles通过网上订单处理家庭送货的能力几乎翻一番,使其成为在线杂货购物领域的新领军者。
根据与Ocado的服务协议,Coles将获得Ocado智能平台(OSP)技术支持,拥有领先的在线杂货购物网站,自动单选订单履行和送货上门服务等解决方案。
此外,Ocado将为Coles提供两个多温,自动化客户订单中心,一个在墨尔本,另一个在悉尼,预计将在2023年全年投入运营。
每个中心预计销售额约为每年5亿澳元至7.5亿澳元。
在其未来四年的开发和建设期内,资本支出(包括提前支付的Ocado费用)预计约为1.3亿至1.5亿澳元。
Coles方面表示,该伙伴关系的主要好处包括:“无缝”的数字客户体验、更广泛的产品供应和新鲜度、定期的交付窗口、以更低的服务成本增加网络容量、为Coles的员工提供更安全的工作环境以及在澳大利亚提供更高技能的技术、工程和建筑工作。
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