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澳洲国民银行(NAB)将向客户退还6700万“计划服务费”

澳洲国民银行(NAB)将向客户退还6700万“计划服务费”

澳大利亚国民银行(NAB)被迫向客户退还6700万澳元的费用。据悉,这些客户因为接触了金融顾问而被收取数百澳元的费用,他们之中甚至许多人根本没有使用金融顾问的服务。

 

在澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)表示了对该行财富管理部门MLC没有即时通知客户可以选择退出自动收费模式的担心后,NAB周四表示,将向客户退还所谓的“计划服务费”。

 

据了解,大约超过30万名客户将得到平均每人220澳元的退款,该银行将退换自2012年开始错误收取的费用,总额超过6,700万美元。

 

该问题主要影响到那些选择MLC个人养老产品的客户,该产品由NAB的养老金信托管理机构NULIS负责。

 

NULIS将出席皇家委员会即将举行的关于2.6万亿澳元退休金行业的听证会。

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