账号消失了？！西太银行突发故障，网银服务中断，客户纷纷投诉

澳洲九号台新闻12月4日报道称，西太银行网上银行服务中断，引发了大量客户投诉，官方已就此事致歉。

今天晚上9点20分之前，西太银行承认了其服务出现问题。

该公司在社交媒体上说：“我们意识到，客户目前在访问网上银行和手机银行的账户信息时遇到了问题。”

“我们的团队正在努力解决这个问题。我们对造成的任何不便表示歉意，并将继续在这里分享最新信息。”

社交媒体上的客户表示，登录时，他们看不到任何关于账户或卡的信息。

（图片来源：澳洲九号台新闻）

X的一名用户说：“你知道西太银行在线服务发生了什么吗？我的账户好像消失了。”

故障跟踪网站Downdetector显示，从今天晚上8点15分左右开始，与“四大”银行之一有关的投诉激增，一度有多达10400份问题报告。