西太银行新添重要功能，用户可在线取消流媒体自动扣款服务

西太银行宣布了一项重要的新功能，数百万澳人将比以往任何时候都能更好地控制他们的流媒体服务。

西太银行周四透露，它将允许手机和网上银行客户停止某些预定的自动扣款服务。该功能将允许用户暂时阻止特定公司（如流媒体服务）从他们的账户中划走资金。

西太银行现金业务主管Mandy Rutherford表示，取消自动扣款和互联网订阅的过程可能具有挑战性。

她说：“我们有550万客户积极使用数字银行，我们在如何管理自动扣款方面为他们提供了更多选择。”

“客户现在可以在他们的应用程序中停止自动扣款，让他们更好地控制自己的资金。如果他们有多个流媒体服务或订阅，但决定不再需要这些，这将特别方便。”

（图片来源：澳洲新闻集团）

如果客户选择阻止某家公司的所有自动扣款，除非更改，否则这将保持3年。

银行应用程序的用户也可以要求完全取消自动扣款，西太银行会通知该公司。

据西太银行称，该功能也将适用于个体经营者，用户可以通过银行应用程序或在线访问。

CBA的Commbank应用程序目前也有类似的功能，而NAB则需要当面或通过电话取消。

这一举措出台之际，流媒体服务公司正试图弥补近年来的收入损失，措施包括涨价。

音乐流媒体平台Spotify周二透露，将把订阅服务的价格提高1澳元。

Netflix此前提高了其服务成本，今年还开始打击密码共享，以增加其用户群。