西太平洋银行（Westpac）取消每月免费交易限制

 

为了有效的应对当前银行业的信任危机，西太平洋银行（Westpac）将会着手降低用户账户的月费，并取消一些已经过时了的交易费用。西太银行消费部门经理George Frazis周二表示，该行将取消每月免费交易次数限制，并且也会适用于一些较老的帐户。此外，Westpac还将把个人银行客户的月费限制在5澳元以下，此前一些账户的月费高达15澳元。

 

上月澳洲四大银行取消了ATM跨行取款手续费，本周部门经理George Frazis在悉尼的一场演讲中宣布了这些新规。值得注意的是，Frazis明确的提及了目前银行业所受到的信任危机。“新规实施之后将使得130万名用户受益，而且这只是银行努力改善用户体验的第一步。”

 

据悉，Westpac并非是第一家取消月费的四大行，早在2010年NAB就宣布为客户提供无限次数的每月免费交易，并且承诺不会再次引入该收费机制。在谈及改变的原因的时候，Frazis表示目前银行有相当一部分数量的老式帐户，每月只被允许数次免费的交易次数，这显然已经不再符合新的银行业的发展需求。当前公众和银行业之间的关系已经降至冰点，如果再不及时做出任何改变，很难再次获取客户信任。

 

据悉，在新的规定实施之后，Westpac旗下的银行帐户每月只收取5澳元的保管费用，并且不存在免费交易的次数限制问题。相较于先前的7.5澳元保管费，只允许8次免费交易的规定可谓是前进了一大步。